员工食堂用餐满意度调查问卷.docx

员工食堂用餐满意度调查问卷
员工食堂用餐满意度调查问卷
员工食堂用餐满意度调查问卷
员工食堂满意度调查问卷
亲爱的同事：
　　　　　您好！为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让食堂更好地为大家服务，希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷,并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见,我们将认真总结分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持与配合!
1、食堂给你的整体感觉如何?（ ）
A、环境舒适整洁，饭菜可口
B、环境一般，饭菜可口
C、环境一般，饭菜一般
D、环境差，饭菜口味差
2、您觉得食堂打的饭菜份量如何? ( ）
Ａ、太多 Ｂ、还可以 　 C、不够　 　Ｄ、太少
3、您是否经常吃到不新鲜的饭菜？( 　 )
Ａ、经常吃到 　B、偶尔吃到 　　Ｃ、至今未曾吃到过
４、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?（多选)( )
A、偏黄　　 B、偏硬 Ｃ、偏烂 　　Ｄ、好吃 　　E、不好吃
5、目前您在食堂用餐碰到过排队很久,轮到自己时却没有菜的情况吗?( 　）
Ａ、经常有 B、偶尔有 　 C、没有
6、您对食堂供应的汤满意吗？（ 　）
A、不错，挺好喝的
B、 还行，味道是可以的
C、一般般，吃饭噎到有得喝就好
员工食堂用餐满意度调查问卷
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D、味道不行，哪里叫汤
7、你觉得食堂饭菜口味怎么样？（ 　 ）
A、很好，比我原来吃过的都好
Ｂ、还行，味道还是不错的
C、一般般,和其他快餐没什么区别
D、有待提高，没吃过这么难吃的饭菜
8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？(　 　）
A、挺好的,挺干净卫生的
Ｂ、一般般，餐盘消毒做得还可以
C、饿了就吃饭，没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净
9、您在食堂用餐中是否发现过异物？（　　）
A、很干净卫生,没发现过
B、没注意观察过
C、发现过一些异物（比如：　　 　 　 　 　 　　 )
10、菜类咸淡情况如何?( 　　）
Ａ、偏淡　　　　 B、偏咸 　C、正好
1１、您认为食堂饭菜保温情况如何？( 　 ）
Ａ、保温情况不错
B、有时不够热
C、经常碰上冷菜冷饭
1２、您认为食堂的菜类更新如何? （ 　)
A、经常更新
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B、还算可以
Ｃ、变化不大
D、现状很呆板
１３、您认为食堂每餐的荤素搭配如何?（ 　 ）
A、荤素搭配合理
B、荤素搭配一般
C、荤素搭配不合理，荤多素少
D、荤素搭配不合理,荤少素多
14、您认为食堂存在哪些优势？(可多选)(　 ）
Ａ、原材料安全
B、就餐方便
C、饭菜可口
Ｄ、环境卫生好
E、服务态度好
F、其它(比