2021培训体系建设方案.doc

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2021培训体系建设方案

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为配合创业计划的落地，以创业者及其团队成员、公司职能部门领导及员工为对象，开展系统、全面、专业的培训。通过培训，让创业团队全面了解公司、产品、销售政策、市场策略及工作流程，使创业者在较短时间内带领团队成员成功创业;也让公司职能部门领导及员工优化工作流程、提高整体工作效率，同时实现职业专业技能及综合素养双项提升，实现企业与创业者共同盈利。
第二部分培训体系分类及简介
一、培训体系主要分为五大类：
二、培训体系简介
（一）新员工培训
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。
（二）销售指导培训
以企业的业务发展和企业赢利为目的，注重研究现状和需求，着眼业绩和发展，把注意力放到可以通过培训解决的问题上，通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售目标。
（三）综合职业素养提升培训
以职场必修素养的职业观念、商务礼仪、职业能力三大版块为基础，从培训的角度指导职场人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。
（四）中层管理干部管理技能提升培训
提高中层人员的知识、技能、领导能力、执行能力、创新意识等通过标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让中层员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。
（五）高层管理干部领导力培训
领导力最为突出的体现就是发挥企业家和经营者的创新和变革精神。企业高层管理干部领导力培训，激发高层卓越的情商，面对变革带给内心的巨大冲突，突破自己，迎接挑战。
第三部分培训体系课程内容
一、新员工培训
（一）企业经营简介;
（二）公司规章制度和岗位职责;
（三）企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制;
（四）本职工作业务培训;
（五）介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等;
（六）介绍企业的安全措施;
（七）企业的文化、价值观和目标的传达;
（八）介绍企业以员工行为和举止的规范。
二、销售指导培训
（一）产品知识学习;
（二）销售政策解读;
（三）销售技巧演练;
（四）gsp知识;
（五）财务相关知识;
（六）与销售工作相关的法律法规知识。
三、综合职业素养提升培训
（一）职业观念;
（二）商务礼仪;
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