职场失误多久可以洗白.doc

职场失误多久可以洗白
失误之后的洗白不仅意味着在行为层面纠正一个错误、改掉一个习惯,更重要的是,你还需要从上司和同事们心里的“黑名单”中彻底挣脱出来。
人的品性各异,脑力水平也参差不齐,即便是同一个人,也有可能因为各种突发状况导致“程序不稳定”甚至“死机”。因此,在事务性工作中,只有通过制度、流程和工作方法,才能确保一件事平稳、有序地推进。对于职场失误或者负面事件,一方面要敢于担当,不推脱责任,同时,另一方面也要注意,千万把坏消息控制在一定的范围里,越小越好。就算再怎么恪尽职守、如履薄冰,工作时间长了,失误总是难免的。
生活中,小孩子随手打翻一杯果汁,弄脏了地毯,大抵只需一句“我不是故意的”便可以全身而退;但要换作是成年人,则很可能需要为自己这个不经意的行为付出代价。职场的规则也是一样:不问初衷,只看结果。就算一件事的愿景再美妙,一旦失误了,代价除了降职、罚款这些实实在在的惩戒之外,还有一种更隐形的、杀伤力更大的后果——给合作者的心理留下阴影,为将来的共事设置障碍。
因此,失误之后的洗白变得尤为关键——这不仅意味着在行为层面纠正一个错误、改掉一个习惯,更重要的是,你还需要从上司和同事们心里的“黑名单”中彻底挣脱出来。
在一个人漫长的职业生涯中,磕磕碰碰总是难免的。但好的性格、过硬的心理素质以及周围人的友善,加上恰当的机遇以及对经验教训的及时总结,这些都会帮助你把坏事变成好事,把洗白变成翻牌。
洗不白的无心之过?
李佳现在才觉得自己从两年前那次失误的阴影中走了出来。李佳每天的工作都要和数字打交道:搜集各种市场数据并进行统计分析,再把研究结论写成报告交给公司高层,为其决策提供依据。就是这么一个说重要也重要,说不重要也不重要的工作,李佳做了三四年。在她还是新手的时候,每月底出报告那几天都过得战战兢兢,从头到尾反复核对每一个数字,生怕出了什么纰漏。
当一切走上正轨之后,紧绷的神经终于可以放松些了。李佳越发体会到那个著名的“二八法则”是多么高瞻远瞩:把80%的精力花在20%最重要的部分,用另外20%的精力完成不那么重要的80%的工作。渐渐地,李佳觉得自己找到了工作的节奏,应付起那些数字来,倒也从容了许多。可是,百密一疏。正是在不那么重要的80%里,她翻船了。一个小数点的失误,让整份报告出现了结论性的偏差。好在这个错误结论在进一步的数据对比中被及时纠正,才没有让公司高层在决策时走上错误的方向。
鉴于没有造成实质性损失,公司对李佳网开一面,只是简单地罚了罚款。但这并不意味着没有代价——此后每个月交报告的时候,李佳那份总是被单独拎出来。别人的报告,领导都是大致扫一眼便落笔签字,唯独她的,每次都要被从头到尾详细审核,才得以过关。两年时间,李佳都活在这种不被信任的屈辱中,郁闷得要死。
对职场人士来说,上司和同事的信任是一种稀缺且宝贵的东西。这种信任通过一件件小事日积月累建立起来,却很容易被一次的不靠谱行为轻易瓦解。若想重建,则需要比之前付出更多的努力和时间。
李佳利用一切可以利用的机会,向领导传递“上次只是无心之过”的信息,同时在每次出报告之前,像强迫症一样反复核对小数点是不是出现在恰当的位置。这是她的翻身之道:同样的错误永不再犯,用实际行动证明自己“吃一堑长一智”了。
洗白的基础,一定信任的修复,而这靠的决不是豪言壮语和赌咒发誓——与其把胸脯拍