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管理心理学学习心得

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管理心理学是现代管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础，以组织人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科。它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果。工商管理、公共管理以及公共事业管理中，管理心理学均是非常重要的核心必修课程。
激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克拉曾说。“你若想成为人群中的一股力量，便必须掌握激励，生活就是这样，你把它放入自己所处的人际中，人们就记得你信任你，就像黑夜相信灯光一样。”研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性，做到人尽其才。管理者应根据员工不同的心理需求，制定不同的激励措施。
一、激励的概念：激励是指能够激发行为、引导行为的方向，并且是
行为持续发生的动力。即调动积极性的过程。管理心理学认为，
激励是指对人的内在动力的激发、导向、保持和延续作用。它包
括三个因素：某一刺激所引起的心理动力的激发；心理导向某一
目的物；心理得以保持和延续。
二、
三、激励的对象：主要是人激励即用与自己，也用于让他人付出努力。激励的特点：激励的效果——工作动机或积极性是一种内在的变
量，不能被直接观察到，而要从表现的行为到工作绩效进行判断。
四、激励的作用：
，企业必须提高员工的积极性，挖
掘其内在潜力；2员工表现各不相同，必须通过针对性的激励，
有效地改善工作的表现。
3、激励对象要求具有多样化特点，必
须采用多种激励方法。
4、有效地激励造就了企业的软环境，体
现了以人为中心的现代管理思想。
五、激励在组织目标中的作用：
1、有助于吸引人才；2激发职工的
潜力和工作效率，威廉’詹姆士认为，按时计酬的职工，仅能发
挥其能力的20%-30%，而受到充分激励的职工，其能力可发挥
至80%-90%。
马斯洛的需求层次理论在一定程度上反映了人类行为和心里活动的共同规律。
马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键：马斯洛指出了人的需要是从低级到高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要的发展规律。因此，需要层次理论对企业管理者如何有效地调动人的积极性有启发作用。马斯洛需求层次理论的五个层次：
生理需要。是指人的饥、渴等基本生理机能。
安全需要。泛指广义的安全如职业、劳动、心理、环境等方面的安全。
社交需要。包括友谊（友好交往、忠诚与爱等）归属感。
尊重需要。包括自我尊重（自信心、自豪感和胜利感）与社会