当当网：十年磨一剑管理.doc

当当网:十年磨一剑管理 2010 年 12月8日, 是中国互联网历史上最激动人心的一天。优酷网和当当网同时在纽交所挂牌交易, 首日暴涨。当天, 当当网的创始人李国庆和俞渝夫妇共同敲响了闭市的钟声, 按首日收盘价 美元计算, 李国庆、俞渝夫妇身价达到 亿美元, 合人民币约 70亿元。而同样 12月 10 日凌晨 5: 01 ,当当网随优酷再度上涨 % 。而李国庆、俞渝夫妇身价则再次上升至 75 亿元人民币。当当网董事长俞渝在接受媒体采访时说,“在路演过程中两度调高发行价, 是因为基金和投资者对当当网的接纳程度很高, 最终承销商决定将发行价提高至 16 美元。而当当网在股市的表现也证明投资人对当当网期望值相当高。”慢跑的 11年“ 1999 年 11 月,当过多年个体书商的李国庆和他的海归妻子俞渝, 联手创办了从事网络图书销售的当当网,夫妻俩的职务是联合总裁。李国庆在国内出版界历练多年, 俞渝则在美国有丰富的企业兼并和金融领域的实战经验。当当网的模式完全是照着亚马逊复制的,同时, 它还建成了全国唯一的动态、实时更新的书目数据库。”在商业传记书籍《激荡 30年》中, 作者吴晓波是这样描述当年当当网的创立的。与此同时,与当当网同时期创立的互联网企业阿里巴巴上市已 3年、百度已上市 5 年、盛大上市 6 年、携程上市 7 年。 11 年过去了,当当网终于成功上市。只是如今当当早已不再独霸国内 B2C 市场。人们谈论的更多的是马云的淘宝商城、刘强东的京东商城、徐沛欣的红孩子和顾备春的麦考林。业内流传着当当网“十年熬成老妖怪”的笑谈,这也许是对当当网“一成不变”的揶揄。因为互联网的本质是――变化。连当当网当年的模仿对象亚马逊, 这些年来都不断地变化、拓展着自己的商业领域, 从云计算到 Kindle 阅读器, 如今亚马逊已经与微软、谷歌等全球互联网巨头同台竞技。当当网显然也意识到了他们在这方面的迟滞。过去三年, 当当网使劲地充实百货, 俞渝说:“当当要做中国的网上沃尔玛。”知名互联网专家刘兴亮认为, 是现实逼迫着当当网必须走百货的道路,“因为图书销售这一行利润有限”。刘兴亮分析, 当当网多年做电子商务积累下来的用户数量、品牌效应、物流体系都是他们所拥有的优势。“当当网做书起家, 没有人比当当做书做得更好, 但是做百货, 当当需要不断地学习。”俞渝坦承,“我们需要建立熟悉百货运营的高管团队,选择性地进入一些新的商品领域。” 2010 年3 月,原淘宝副总裁、淘宝商城负责人黄若正式加盟当当网担任首席运营官( COO ) ,挑起了“完善当当网整个百货零售运营体系”的重任。黄若有 20 多年传统零售卖场的管理经验,在 2007 年加入阿里巴巴后, 又一手打造了淘宝商城的平台式 B2C 模式。随着他的加盟,招商联营模式成为当当网的核心策略。“我们过去三年一直在做高管团队的调整。”俞渝解释,“现任首席运营官黄若在淘宝的时间很短, 你可以查一下他的简历。我们最看重的是,他有着 20 多年的线下连锁大卖场的管理经验。”除黄若外,当当网还陆续引入一支职业经理人团队,其中涵括有着 17 年企业市场营销推广工作及领导经验的 CMO 郭德榜、曾在多家投行任职的 CFO 杨嘉宏等。不过, 尽管如此, 当当网仍然面临着严峻的考验, 而且是在自己最拿手的行业里。