问答口碑赢销：网络口碑营销不是自娱自乐.pdf.pdf

网络口碑营销不是自娱自乐口碑营销与网络营销一起运作就整合成了网络口碑营销。口碑营销是人类历史最悠久的营销工具之一,互联网发展起来后才有的一种网上沟通和交流活动,并逐渐由门户广告营销、搜索广告营销发展到今天的维基百科、博客论坛、社区网络、在线媒体等多种多样的口碑营销。当你开通了博客、社区、微博、论坛……这些都吸引了网友在互联网上进行着自发的口碑传播。有的话题会在互联上吸引数以万计的网友关注,这些内容的传播都迅速提升了的你的企业或者产品品牌的美誉度。但是,与之相反的是当越来越多的企业在铺天盖地地开展网络口碑营销的时候,一时间网络互动营销兴起,网络专业炒手大显身手, 各大论坛中“水军”现身,网络口碑营销热火朝天。但其中却有太多因为过于明显的炒作,而让网络口碑营销走向了“自娱自乐”! 不少企业在开展网络口碑营销的时候,过于依赖以发布信息的数量作为考量网络口碑营销的效果,这直接导致了投入的营销费用变成了互联网上海量的“灌水”。甚至还有很多企业委托专业公司把企业发布的信息不断往各大论坛、网络社区等进行强行“灌水”,而这些信息却因为广告色彩过于明显,被网友所识破,并导致了网友的反感, 最终造成了网友对企业发布的信息敬而远之,网络口碑营销的效果大打折扣。网络口碑营销不能“自娱自乐”,不是先在互联网上找一大堆“托”,然而进行马不停蹄的到处“灌水”。网络口碑营销也不能纯我是暝夜 QQ412653331 加我获取更多微商/网赚教程及引流方法和营销技巧粹以发布信息的数量作为考量的标准,而是应当把网络口碑营销真正当成企业整合营销战略的一个有机组成部分。那么,企业如何开展网络口碑营销呢?企业若想成功开展网络口碑营销就得抓住网络口碑营销的真正价值。在此,笔者有两点建议: 抓住意见领袖和确保产品质量。其一,找准意见领袖。网络口碑营销的核心价值在于通过意见领袖成功引导和推动互联网上“沉默的大多数”消费者对品牌的认知和认可。虽然,互联网上不发言的网友占据了大多数;但是,这些大多数网友会以周围圈子的意见作为参考,对自己的购买行为做出决策,在这个时候,意见领袖就能够在这些大多数网友中起到至关重要的参考作用。“好彩”香烟品牌因为不能采用大众媒体广告、举办展览、免费发放样品和促销等大多数常规营销手段,威廉姆森烟草集团和Bates 广告公司将口头宣传营销作为品牌营销组合中最重要的部分。在纽约的Sohu 区、加州的圣琼斯等白领聚集的地区,“好彩”香烟的营销人员为那些冬天站在写字楼外抽烟的白领预备了热咖啡,夏天则为他们预备了遮阳伞和靠椅,这些白领就属于“好彩”香烟的一般型意见领袖。虽然,预备热咖啡、遮阳伞和靠椅等这些看起来是与香烟无关的营销活动;但是,这些营销活动却为“好彩”香烟带来了极佳的公众形象和较高的品牌偏好。也正如“好彩”:“我们让消费者成为了我们的营销人员,这种做法既便宜又可靠。”又如吉林烟草工业有限责任公司旗下的“长白山”香烟品牌就经我是暝夜 QQ412653331 加我获取更多微商/网赚教程及引流方法和营销技巧常在网络上举办一些新产品品吸活动,这样既吸引了一些网络上的意见领袖,又扩大了其新产品的宣传力度。在2009 年底,“长白山(天韵)”上市之初,“长白山”香烟就在网络推出了“长白山(天韵)”品吸活动。这次“长白山(天韵)”