CC实验报告.doc

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C2C实验报告
一、实验目的和要求
1. 掌握电子商务C2C模式的交易流程
2. 掌握各角色在C2C流程中的功能
3．掌握各角色之间的配合。
二、实验环境
博星卓越电子商务教学试验系统
三、实验内容
本实验项目以博星电子商务模拟系统为平台，模拟B2B商务环境中各种商务角色的运作过程。本实验中设计了商城会员和商城管理员两个角色。小组成员中根据各自的角色，配合模拟会员之间在网城中进行“拍卖”或“竟标”商品的交易。
C2C的交易双方和管理员进入系统，完成个人档案的信息，并根据要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。
卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台管理员发布公告信息。
买卖双方进入C2C商场平台，交易开始。
买方查看产品信息，选购产品，选择交易模式，对卖方进行相关产品信息的提问。
卖方对提问回答。
交易双方谈成后完成交易。
买卖方向商场管理员进行意见反馈，管理员对反馈意见处理。
交易双方查看交易信息。
四、实验领会和总结
C2C是电子商务中的一种重要的模式，是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种模式节省了买卖双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，使更多的人获益。模拟实验中的网上洽谈其实很有趣，在实际交易中，更多要洽谈的东西还有很多，不仅是质量、款式、颜色，还会有更多，如运送方式和保险之类的。以后有机会一定要再现实中去进行真正的洽谈。通过实践操作，我熟练掌握了C2C交易的整个流程。C2C给消费者足够自由的交易空间，这种模式在未来将会有很大的发展空间。