大学生网购调查报告.doc

大学生网上购物行为调查摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。关键词:大学生;网络购物;现状随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升, 网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。本次一共发出去 100 份调查问卷, 收回了 96份, 回复率为 96% 。在生活和工作节奏日益加快的今天,与传统购物相比,网络购物具有产品多样性、价格低廉性、购物便捷性等主要特点。而物美价廉性,便利性和时效性是大学生选择网络购物的首要原因。但是,由于网络上信息的复杂性和不确定性等一系列原因,调查数据显示大学生群体对于网络购物的信任度为一般水平。。在我国 4640 万网络购物人群中,拥有本科学历的网民进行网络购物的比例达到 %,硕士及其以上网民的比例更是高迭 %;在网络消费水平方面,有关研究也表明虽然大学生没有固定收入,但其网络消费水平呈现上升趋势,加上现在拥有电脑的大学生越来越多,大学生利用网络资源进行商品交易的频率不断增大。——摘自《中国互联网信息中,心(CNNIC) 调查报告》以上数据表明,大学生已然成为我国网络购物的主流。网络购物作为一种新生的购物方式能迅速发展,并吸引大批的年轻消费者必然有其过人之处。为此,在我们的调查问卷中设计了“您认为网络购物最大优势是什么”的选择题,统计结果如下: 吸引大学生网络购物的因素分析(表一) 因素频数频率( %) 方便 26 25 价格便宜 43 品种多样 15 商品更新快 8 其他 12 总数 104 100 根据上面的数据分析,对于没有固定收入的大学生, “物美价廉”是吸引他们网购的最大因素。另有数据显示,在网络购物中,多数购买者每次网络购物的费用集中于 50- 100 元, 这个比率占到了 %, 可见, 大学生普遍看重的是商品的便宜价格。同时, 网络购物 365 天 24 小时随时随地购物的方便模式对大学生也有很大吸引力。,并且这一比例有上升的趋势。上网已经成为了当今社会的一种潮流,而网虫也不再是指“收着信、看着 BBS 、聊着天、打着电话、浏览着网站、玩着游戏、看着新闻, 眼睛盯得像企鹅”的人。微博、网上商城等多元化的服务已经融入了大学生的网络生活。从最初的“你会上网吗?”到近两年的“今天你团购了吗?”的变化,我们不难发现,大学生网络购物的一个关键而不可忽视的动因是潮流和时尚的推动。。