SXXT市场发展部任务绩效指标.docx

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市场开展部任务绩效指标
市场开展部经理任务绩效指标
指标类别
指标项
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
〔100%〕
营销和研发战略规划与公司开展战略的一致性
保证公司的营销研发战略规划遵循公司的开展战略方向
营销战略和研发规划不符合公司开展战略的条数不超过[ ]条
分管副总
市场开展部工作的方案性
提高市场开展部工作开展的有序性
有无年度、季度工作方案，上级审核发现所制定方案中缺失的重要内容不超过[ ]处
市场开展部工作方案的完成率
确保市场开展部各项工作方案制定的成效
逐条核实方案是否按时完成。已完成的工作项数/方案的工作总项数比例不小于[ ]%
营销方案实施步骤的合理性
确保市场营销工作开展的顺畅
员工按照市场营销方案实施步骤开展工作时出现工作交叉、工作重复的次数不超过[ ]次
政策导向的把握度
确保准确把握信托政策导向，为开发信托产品提供支持
上级领导对根据有关信息所做的调研报告提出意见的条数不超过[ ]条
掌握各类客户群消费特点的准确度
为确立有效的营销策略奠定根底
在区分各类客户群消费特点的过程中发生失误的情况不超过[ ]处
研究主要竞争对手的力度
全面掌握市场状况，提高产品的市场竞争力
所研究的竞争对手的客户群特点与营销策略的重要内容的遗漏率不超过[ ]%，对竞争对手情况的研究出现过失的情况不超过[ ]处〔两者权重各占50%〕
确立营销策略和目标客户群的有效性
确保制定出有竞争力的营销策略
上级领导对营销策略提出意见的条数不超过[ ]条
研发管理制度的完善度
保证研发工作的顺利开展
研发管理制度出现遗漏或失误的条数不超过[ ]条
新产品市场调研的力度
确保所开发的新产品符合市场需求
上级领导对新产品市场调研报告提出意见的条数不超过[ ]条
工程立项建议的质量
保证本部门为公司不断推出新产品
上级领导对工程立项建议提出意见的条数不多于[ ]条
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精算新产品的准确性
保证公司获得稳定的投资收益率
由于精算原因导致新产品获益未能到达公司要求的投资收益率的次数不超过[ ]次
组织技术评审、鉴定、专利申请的力度
确保公司新老产品符合国家技术标准并尽可能使新产品获得专利保护
组织技术评审、鉴定、专利申请并获得通过或批准的次数不少于[ ]次
组织新产品开发方案试运作的力度
提升新产品开发方案的质量
新产品开发方案试运作获得成功的比例不少于[ ]%
产品推广方案的完成率
确保产品推广方案制定的成效
逐条核实方案是否按时完成。已完成的工作项数/方案的工作总项数比例不小于[ ]%
咨询效劳的客户满意度
提升咨询效劳业务的效劳质量
客户对咨询效劳业务的投诉次数不超过[ ]次
资产经营情况公告的及时性
确保及时撰写信托资产经营情况公告
未能及时撰写信托资产经营情况公告的次数不超过[ ]次
公司经营理念、公司形象的宣传力度
提高公司市场竞争力，培养潜在客户
客户调查问卷中显示的客户对公司理念、形象等的认同度超过[ ]%
开展公共关系的市场效果
影响和培养潜在客