商品陈列（摆放）规范标准.doc

商品陈列(摆放)规范标准
商品陈列(摆放)规范标准
一、商品陈列的概念和意义
商品陈列是一种静态的,通过视觉效果来触动顾客购买欲望的销售行为;商品陈列是否整齐、美观决定着顾客对商场的第一印象,并在一定程度上影响商品的销售数量。
二、商品陈列的基本要求
合理归类,依据商品的类别、款式、品牌、颜色、高低、大小、性能等因素进行分类陈列;
根据商品的形状、质地、外包装等特性不同,分别采用平铺、叠放、堆放、挂置、悬挂等不同的展示技术,以达到最佳的展示效果;
商品必须摆放整齐干净,并做到随时整理,服装必须熨平整,折放整齐;
商品陈列应合理利用空间,尽可能展示更多的商品品种;
商品陈列必须饱满,避免顾客看到货架隔板及货架后的挡板(主要针对超市商品);
商品陈列应力求美观、大方、安全,利用不同的颜色进行协调搭配,适当点缀、搭配装饰品,活跃展示气氛;
商品品种要合理搭配,相关商品、配套使用商品应搭配陈列;
陈列商品的正面必须全部面向顾客,每层陈列商品的高度与上段货架隔板必须保留有一个至两个手指的距离,每种商品之间的距离一般为2—3毫米。(针对超市商品)
新商品必须陈列在最显眼的位置,同时配置“新品上市”的促销牌,促销牌摆放位置要求既能准确指示商品,又不遮挡商品。
三、百货商品陈列标准
商品陈列的基本原则:
1、分类存放原则 2、丰满饱和原则
3、色彩调和原则 4、一目了然原则
5、季节性原则 6、艺术性原则
7、清洁整齐原则 8、安全陈列原则
9、创新性原则 10、关联性原则
11、思想性原则 12、个性化原则
商品陈列的常用技巧
堆叠:适宜于碗、本册等可以呈塔型、圆型等;
折叠:适用于内衣、毛巾等;
按商品的特点展示:可以正放、斜放、堆放、挂置、悬吊等。
商品陈列的方法:
1、直线陈列 2、斜面陈列
3、梯形陈列 4、塔型陈列
5、坡型陈列 6、对称式陈列
7、模特陈列 8、立体陈列
四、超市商品陈列标准
商品陈列的原则
商品陈列的稳定性
保证商品不易掉落,应适当的使用陈列器皿,货架层板必须稳固,层板上摆放的商品不得超重,商品展示不得超出货架,以防顾客碰撞。
商品陈列的易观看性、易选择性
一般情况下,由人的眼睛向下6>20度是最易观看的,为使商品易观看、易选择,可视宽度范围为13>.5米到2米,可视范围为1米。
为使商品易观看、易选择,应注意以下几点:
贴有价格标签的商品正面要面向顾客,每一种商品不能被其他商品挡住;
面向顾客的商品应将统一的字样或花色面对顾客,即保持商品规格、颜色的陈列统一;
同一类商品纵向陈列,按用途、型号、色彩、关联等原则对商品进行分类陈列。
商品陈列的易取性、易放回性
顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从不同的角度进行审核,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去,如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
商品陈列的清洁性
注意去除货架上的锈、污迹;
保证商品上不带有灰尘、伤疤、锈等;
通道、地板要经常进行清扫。
商品陈列的新鲜感
商品陈列应符合季节性变化,不断创造出新颖的陈列方式,吸引顾客的注意;
保证商品质量良好,接近生产日期。
商品陈列的丰富丰满性:
保证商品的数量、品种充足。
避免损失的原则
坚持先进先出的原则,对于一些保质期要求严的商品尤其应加以注意,可避免损失。
商品陈列的方法
1、一般陈列法(主要适用于排面陈列)
按功能类别陈列,如烟酒类、饮料类、文具类、冷冻类、休闲用品类等按类别陈列,通过区域摆放,让顾客一目了然;
按品牌陈列,以方便顾客选购;
按包装材料陈列,如瓶装、罐装、盒装、袋装等同类商品陈列在一起,这样有利于摆放、管理和维护整体的美观感;
按用途陈列,如糖尿病人专用食品等。
2、特殊陈列方法(主要适用于堆头陈列、N架陈列)
纸箱陈列(适用于堆头陈列)
将进货用的纸箱按一定的深度进行裁剪,然后将商品放放其中陈列。
适用此种陈列方法的商品:
广为人知、深受消费者欢迎的品牌;
预计可大量销售的商品;
中、大型商品;
用于裸露陈列的方式,难以往高堆积的商品。
陈列效果:
价格低廉的形象及其价格易被传扬出去;
给顾客一种亲切感、易接近感;
量感突出;
易补充、撤收商品;
可布置成直线、V型、U型等。
投入式陈列(适用于花车陈列)
适用此种陈列方法的商品:
中、小型、一个一个进行陈列处理很费工夫的商品,本身及其价格已广为人知的商品;
嗜好性、简便性较高的商品;
低价格、低毛利的商品;
不易变形、损伤的商品。
陈列效果:
价格低廉的形象及其价格易被传扬出去;
即使陈列量较少