大数据时代m银行信用卡客户关系管理研究.pdf

中文图书分类号：F274
密 级：公开
UDC：300
学 校 代 码：10005




工商管理学位论文

. DISSERTATION



论 文 题 目：大数据时代 M 银行信用卡客户关系管理
研究
论 文 作 者：陈杰
领 域：工商管理硕士
指 导 教 师：赵爱琴副教授
论文 提交 日期：2016 年 6 月
UDC：300 学校代码：10005
中文图书分类号：F274 学 号：S201411161
密 级：公开

北京工业大学硕士专业学位论文

（全日制）




题 目: 大数据时代： M 银行信用卡客户关系管理研究
英文题 目 : RESEARCH： ON THE CUSTOMER
RELATIONSHIP MANAGEMENT OF M
BANK CREDIT CARD IN BIG DATA ERA


论文作者: 陈杰：
领 域 : 工商管理：
研究方向: 运营与： 市场营销
申请学位: 工商管理硕士专业学位：
指导教师: 赵爱琴副教授：
所 在 单 位 : 经济与管理学院：
答 辩 日 期 : 2016： 年 5 月
授予学位单位: 北京工业大学：
独 创 性 声 明
本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含
其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京工业大学或其它教
育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任
何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
签 名： 陈杰
日 期：2016 年 6 月 18 日






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