教育机构新教师培训.doc

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全职教师培训
一、招生
方法:广告、活动、电话（成本低，成功率高）
准备工作：1、项目：了解
2、环境：靠近公办学校…
3、同行：收费、特色
4、名单来源、活动、调查、来访、形态
5、我校：全职老师、学生行为准则，学习习惯、作业保质保量、
1、电话招生
电话咨询及接待：保持正常心态接听电话，若通话时间保持8分钟以上，说明招生有效，16分钟以上者，可以邀请上门面谈。
电话步骤：您好！我是蓝色学营xxx老师，请问您是谁？
——什么样的班型适合自己的孩子
——帮家长引导适合自己孩子的班型
——介绍班型特点，小班化、每个班班主任负责学生学习及生活，以学校教学大纲完成作业+家校练表
=95%
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电话留下信息：所在学校、年级、班级（同学）、家长联系方式（后期跟踪）——家长您好！方便留一下地址、电话吗？
如何发现孩子问题 （ 需要解决问题）
1、家庭、不孤单、老师陪伴
2、自己 （心理方面）
3、学校
见面时间前1小时发信息沟通——期待能为您服务！
第一时间给客户打电话询问，问及原因→另约时间→很高兴您已经选择，还是要来参考，有免费活动。
上门后，要完善信息表格
流程：容貌——真诚、微笑
询问——需求点（谁接待，争取完成）
陈述——小班、全职（给客户带来利益，不是自己的夸好）
习惯养成(长期，共同努力，完成习惯)
解疑——教师与学生的自信、档案管理、提前备课（以不变应万变）
——当事人的意见：疑问（不急于报价）
收费——快速成交，每个人都可以
后续——进行安排，注意细节、礼节、名额
2、活动招生
好处 ——1、增加知名度、口碑
2、提高孩子的兴趣、喜欢
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3、有利于返学
流程——前期 1、先明确目的、后制定后动方案
2、进行宣传及活动当天人员确定
3、物资的准备（活动用品、宣传、入场券、资金）
4、现场布置（墙面…提前进行）
宣传 1、学生可以带朋友来加大宣传
入场券→电话→拜访家长
2、单页宣传（面谈跟有效）
3、网络
内容 1、以游戏模式→ 兑卡→通关兑换礼品
2、学生节目表演模式
3、开试听课模式
人员安排 主持（1—2个）、签到（1—2个）、课程咨询（1个）、音响拍照（1个）、引领人（1个）、演员（