证券营销管理-招聘体系的建设.pdf

证券营销管理
招聘体系的建设
陈阳明
人力资源管理循环
销售工作评估及发展计划
甄选面试应征人员
入用合适人员
培养训练销售人员
再循环
主管与下属共同制定销售目标
员工个人制定计划与方案
执行与监督
控制与评估
招聘基本流程
 确定需求岗位、人数及相关素质要求；
 确定招募渠道；
 制定招募计划和确定招募日程；
 人才的甄选；
 人才的培训；
人员素质要求
营业部营销组织构架
总经理
存量客户经理 营销经理 高级客户经理 编外组织
业务主任 业务主任 业务主任
中级客户经理
客户经理
见习客户经理
营销经理岗位职责
 制定营销计划和预算，营销推广策划；
 建立销售组织，招聘和选拔销售人员；
 销售人员培训；
 确定销售人员工作目标，指导其工作开展；
 销售人员激励；
 管理和督导销售人员日常工作开展，评价其工作
绩效；
营销经理素质要求
 正直诚信的品格和公心；
 社会阅历；
 证券专业功底和从业经验；
 员工培训能力
 组织管理与组织协调能力；
 营销决策与推广策划能力；
客户经理
 岗位职责:1、客户开发；2、客户维护
 素质要求：
1、性格开朗，人品端正诚信、勤奋踏实；
2、有证券知识基础（最好有证券从业资格）；
3、学历水平：大专、本科为宜；
4、年龄在25-35岁；
5、本地人，或在当地生活3年以上；
中、高级客户经理
 岗位职责：中大型客户、机构客户的开发与维护
 素质要求：
1、丰富的社会关系（人脉）资源；
2、良好的个人资信；
3、证券投资服务能力；
4、营销意识、营销能力；
5、创业激情；
存量客户经理
 岗位职责：营业部存量客户的维护；
 素质要求：
1、诚信的品格与企业忠诚度；
2、服务精神与客户亲和力;
3、证券投资咨询能力；
4、严谨认真的工作态度；