户户通安装调试指南精编WORD版.docx

户户通安装调试指南精
编WORD版
IBM system office room [A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8]
“户户通”安装指南
（注：必须开户后进行）
一、设备安装
1、组装天线和安装高频头。
2、接线。
3、调鞍天线仰角及方位角。
（仰角：刻度〜前面准备工作查询的天线仰角・22。，如天线上刻度巳修正偏馈角则用查询到的角度；
方位角：正南偏西）
二、参数设■
1、按遥控器上的“菜单”键，进入住菜单”界面，选“系统设・” o
2、输入密码“9999” o
3、在“系统设・”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两 次。站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于 手表秒 针的速度）。转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信 号质量”变化情况指示倍号变为绿色的时候停止动作，说明巳经初步找准卫星并锁住卫星信号。
4、网络连接设
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5、区域编码设■为本地身份证号前六位。
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机。
7、选择系统设^中“基站信息”，按确认。
8、尊待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息。
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”。
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话 框，
按“确认”键开通并安装。
11 待.
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12、稍后自动播放节目，授权家成。
田家河村制作
户户通常见错误
一：开机后，没有弹出基站列表。？
1、查看是否插卡，卡通讯是否正常。？
2、进入系统设置一 A信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L:后面的数据是否为全（）。?
3、查看模块是否工作正常，是否有“位置锁定模块异常”的提示框。？
4、刷机解决？
位置锁定模块异常1表示模块损坏。此时需要换模块，并重新给模块序列化。？
位置锁定模块异常2——表示签名失败，此时需要EEPROM,重新给模块序列化。？
位置锁定模块异常3——表示CA卡里的1ME］号与模块本身的1MEI号不匹配。？
位置锁定模块异常4表示模块升级时同步不上，或者升级失败。？
二：弹出基站列表后，按红键存储，没有弹出“智能卡未开卡，是否安装”的提示框？
1、查看是否接好信号线，当前频道是否是卫星节目。？
2、查看菜单上的时间是否正确。？
3、迸入系统设置一一CA信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L:后面的数据是否为全()。？三：弹出“智能 卡未开卡，是否安装”的提示框后，按确认键，之后没有弹出“发送成功”或者“发送失败”的提示框。？
发送数据时，如果发送成功了，会立即提示“发送成功”。如果发送不成功，会一直尝试发送，直到发送次数达到 3()次。3。次发送都失败之后会提示“发送失败”，从开始发送到出现“发送失败”提示框的时间，跟不同厂家的 模块、周边网络环境、前端服务