双11.doc

截至 11日 16点, 淘宝商城订单数已经突破 1000 万单, 支付宝成交额突破 20亿, 较去年双 11 全天成交额翻番,这相当于每一秒钟就会生成 178 笔订单,意味着每一秒钟至少 178 个包裹产生!每一分钟产生 10000 个包裹!仅以电器城( 3c. )截至 16 点数据来看就实现了 55 万笔订单量。据悉, 11 日零点刚过的一分钟,有 342 万热情用户涌进淘宝商城。作为每年一度的返利消费者的网购节日,淘宝商城双 11 的网购狂欢节活动就以这样的热闹场景开幕了。接下来发生的事情用疯狂来形容毫不为过—— 8 分钟淘宝商城支付宝交易额突破 1 亿元, 21分钟突破 2 亿、 32 分钟超 3 亿。 1 小时后,淘宝商城成交额直接蹦跳到 亿元。一个小时时间里,有 96 家店铺销售过百万,其中杰克琼斯销售突破 1 千万。值得一提的是, 96家1 小时销售过百万店铺里有 15 家淘品牌。消费者巨大的热情有增无减,到 11 日早上 10:09 ,淘宝商城支付宝成交额突破 10 亿大关。轻松超过 2010 年淘宝商城双 11全天 亿。目前淘宝商城狂欢节在零售行业已经被视为与“中秋”、“圣诞”、“春节”齐名的“四大战役”之一, 为了准备今年的淘宝商城狂欢节活动, 申通、圆通、中通、汇通、韵达、邮政 EMS 、顺丰等快递企业调集约 4 万名快递员, 超过 700 辆快递车专门负责“光棍节”的货物运输。淘宝商城相关负责人表示,此次双 11 网购狂欢节,淘宝商城提前半年就开始筹备,从招商标准制定到和供应商、品牌厂商以及物流合作伙伴洽谈,一起为双 11 做好充足的备货准备、物流准备。有的商家从半年前就开始备货,且备货超过千万的商家不在少数。在双 11 开始前 10天, 和淘宝商城合作的国内几乎全部快递企业调集了共 40 万人参与到双 11物流服务中来。今年适逢所谓" 千年难遇"() 的光棍节, 引起了电商和消费者的疯狂, 在这个产业链上, 疯狂起来的还有快递企业。然而, 疯狂的背后, 却暴露出了电商以及快递的各个弊端。商家准备不足? 在双 11 ,很多电子商务厂家都在抢这个噱头,淘宝、京东、当当等等,各大电子商务网站纷纷推出促销措施以吸引消费者, 以期大捞一笔。据了解, 仅一天淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破 52 亿元。在营销方面,淘宝可谓更胜一筹,打出五折优惠,交易额远远落下其他电商网站。双 11 光棍节商家忙吸金然而, 以淘宝为例, 在这五折优惠背后, 又暴露出了电商平台很多问题, 这对电商的平台也是一个考验。有消费在反应,同 11 日当天,淘宝系统出现爆仓问题,有些界面无法显示,更严重的是, 也有消费者爆出故意标高原价再打折等, 消费者通过各种渠道反应相关问题, 给电商企业促销提出了严峻的问题。对此, 中国电子商务研究中心莫岱青表示, 部分网的不诚信, 曝露出淘宝在监管上也存在缺失。对于电商企业出现这样的情况, 艾瑞咨询分析师苏会燕表示, 主要是短期大需求与服务能力有限不匹配导致的。电商企业需要做好充分准备,准确预测销量,做好应急处理措施。对于淘宝出现的情况, 不排除发生, 因为目前还未有成形机制监督此事件。但是, 如果商家总如此行事,容易造成消费者的不信任感,对其长期发展不利。快递业有准备仍爆仓对于快递业出