商务英语培训心得
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商务英语培训课程已经开课两周了,这两周让我受益匪浅,收获颇多。在学生时代,英语学习还是过多的偏向于应对考试,尤其是我步出校园已多年了,当时学的很多语法、词汇都忘光了,导致现在不会说、不敢说的尴尬处境。但是英语已经是现在必备的一项技能了,尤其是商务英语,对我们的工作可谓是至关重要的。所以很感谢公司可以给我这么好的机会接受这次商务英语的培训。
在课堂上,老师的幽默、随和、绘声绘色的教学方式,给我演绎了一场场生动活泼传神的课程,让我对英语的学习兴趣得以提升。
第一堂的business etiquette,是商务活动进展顺利与否的重要因素,老师给我们讲述了中西方文化在商务礼仪方面的不同及商务礼仪在商务活动中的具体实施方式,使我对商务礼仪有了全面的了解。
第二堂课老师给我们介绍了一个十分实用的网站并告诉我们取英文名字的一些小技巧。留下了一个对我们每个人都十分感兴趣且都很熟悉的话题online shopping做为下堂课程中讨论学习的内容。课下小组的成员们都开始了积极准备,希望能在周四的课程中充分展示自己。
商务英语应该是偏向交流的一门学科,所以口语尤为重要。在培训的课堂上我们不会有应对考试的压力,只有轻松愉快的氛围,这样的环境对于我来说可以很快的融入到集体中,老师时不时的一个小玩笑或者一些小动作,都能让我更快更容易理解课堂的内容。90分钟的课程结束的很快,但是内容却是丰富多样的。
希望在今后的学习过程中,可以逐渐掌握商务英语的各项知识点,使自己的英文水平得到显著的提高。
心得体会延伸阅读
商务英语实训心得
此次商务谈判实训内容丰富、形式多样,使得我们的实训即丰富又有趣,更好地把理论知识与实践相结合。
通过此次实训,我们认识到:一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到学习的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务谈判人士。在准备谈判的阶段,我们收集了大量资料,在收集与整理资料的过程中,又增加了我们对 一些产品、公司、法律法规、谈判准则、市场分析等等许多知识的积累,可谓是受益匪浅。如各阶段的谈判策略:开始阶段的策略主要是创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的,具体策略包括投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等;在让步阶段,要通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟等。
在这次模拟商务谈判中,我担任美国一家公司的总经理,我做了充分的准备。首先对模拟谈判全局进行总的方向把握尽力促成此次交易,其次是协调公司内各个部门通力合作。为了顺利完成谈判、在不损害对方利益的同时使我方利益最大化,谈判过程中尽力斡旋。期间遇到很多困难,但也乐在其中,学到不少知识与很多实用的东西。除了谈判策略和流程之外最大的收获是在商务礼仪方面,谈判活动一般比较的正式,服饰的颜色、样式及搭配等合适与否,对从事谈判者的精神面貌及其给对方的印象和感觉都带来一定的影响。还有坐姿,称呼,握手等礼节都是我们平时课堂上涉及不到的。此次实训为我们提供如此好的锻炼学习机会,为我们在以后的工作中提供丰富的经验!
商务英语专业实习心得
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程当中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程当中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在学校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长
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