物流实习心得
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第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公 室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我认识了一下公司的人员,他们很 热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我 们的工作性质和工作任务安排, 接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉 业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方 面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量 多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或 者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与 交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生 了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协 议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。 (二)业务操作 刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践, 自己的体会所得。我们的工作性质就是业务员。 具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简 单的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名 片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候, 会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量安排公司专有车辆去接货。 2、报价与确认 我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对 市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者 是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合 同。
3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是 货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求 详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储 等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后, 大约需要一到两天的时间。 货物到站后, 返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按 照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费,当然这个 运费远远高于公司的运输成本,公司就是从货物运费与公司各项成本的差价中获取利润。 (三)洽谈业务 提到谈判, 对于很多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说, 洽谈是一种很美好的事情, 但是对于一个四处跑业务的业务员来说,洽谈是一种悲哀、一种考验。虽说洽谈业务所产生 的一切费用由公司承担,但是身体是自己的,洽谈业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转商 场,否则会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大 学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种磨练。刚进公司不久,我就和我的搭档要去洽谈一 笔大的业务,临行前部门千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。
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国际物流实习心得
国际物流实习的进行目的在于了解目标工作内容,学习工作及企业标准,找到自身职业的差距。以下是我为大家精心整理的国际物流实习心得,欢迎大家阅读。
第一篇:国际物流实习心得
寒冬初上,华丽殿堂。威武辉煌,设施齐备。洒学子之博学才风,展旅商之特色风采。怀着满腔热情,或许是第一次到实训基地。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但这些天学到了很多。虽然还有些迷茫,但对物流的基本轮廓已初步成型。我个人觉的课本上是学不到什么东西的。物流,实践能力很重要,必须动手操作。未来物流发展趋势肯定潮国际化方向发展靠拢。标准、严格检验和信息化渐成体系,国内物流在这国际化浪潮中,肉强食中赢得先机。作为服务业,就必须为顾客提供至上服务,打造自己品牌,树立良好信誉,才能独树一帜,纵观国际物流十大强头,又有哪个没有做到这几点呢?
通过十天的简单
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