急诊急救管理制度汇编.docx

急诊科工作制度
急诊科工作制度
急救管理
工作制度汇编
一、急诊科必须 24 小时开诊，随时应诊，节假日照常接诊。工
作人员必须明确急救工作的性质 、任务，严格执行首诊负责制和抢
救规则、程序、职责、制度及技术操作常规，掌握急救医 学理论和
抢救技术，实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查
对制度、治疗 护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制
度、病历书写制度、查房会诊制度、消 毒隔离制度，严格履行各级
各类人员职责。
二、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时，值班护士应立
即通知有关科室值 班医师，同时予以一定处置（如测体温、脉搏、
血压等）和登记姓名、性别、年龄、住址、 来院准确时间、单位等
项目。值班医师在接到急诊通知后，必须在 5〜10分钟内接诊患者，
急诊科工作制度
急诊科工作制度
进行处理。对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后 10 分钟不到的
医师，急诊室护士随时通 知医务部、门诊部或总值班室，与有关科
负责人联系，查清原因后予以严肃处理。
三、 临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作， 每人任
期不得少于 6 个月。 实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修
医师经科主任同意报医务部、门诊部批准，方可参加值班。
四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置
固定位置，经常检 查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。
五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷
地进行救治，严密 观 察病情变化 ,做好各项记录。疑难、危、重症
患者应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后 再护送病房。对需立
即进行手术治疗的患者， 应及时送手术室进行手术。 急诊医师应向病
房或手术医师直接交班。 任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收 急、重、危症患者。
急诊患者收入急诊观察室， 由急诊医师书写病历， 开好医嘱，
急诊护士负责治疗， 对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录， 及
时有效地采取治疗措施。 观察时间一般不超过 3 天， 最多不超过一周。
七、遇重大抢救患者须立即报告医务部、护理部、门诊部，有关
领导亲临参加指挥。凡涉及法律纠纷的患者，在积极救治的同时，要
积极向有关部门报告。
八、急诊范围：
急性外伤、脑外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等 ;
急性腹痛 ;
突发高热，呼吸、血压、心率（律）及神志明显异常者 ;
突然出血、吐血、有内出血征象、流产、小儿腹泻、严重脱水
及休克者 ;
有抽风症状或昏迷不醒者 ;
耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者 ;
眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍 ;
颜面青紫、呼吸困难者 ;
中毒、服毒、刎颈、自缢、淹溺、触电者 ;
急性尿闭 ;
发病突然、症状剧烈、发病后病情迅速恶化者 ;
烈性传染病可疑者 ;
急性过敏性疾病 ;
其他经医师认为合乎急诊抢救条件者。
上述规定，不可机械执行，以免耽误患者诊病。如病情模糊难定
应由医师根据患者全面情况斟酌决定。
九、急诊医疗工作质量要求
医护人员要按医德标准，做到主动、热情、耐心、周到，急患
者之所急，痛患者 之所痛。
各级医护人员必须了解急诊医疗工作的特点（如发病急骤、变
化迅速、随机性强 、集中来诊、病谱广泛、病情复杂、常需协同治
疗、时间性强等） ，值班期间保持高度警惕 ，做到随到随诊。
诊分诊准确率达到90〜95 %。
急诊抢救成功率达到 80 ％以上。
留观察患者诊断符合率达 90 ％。
梗患者死亡率在 10 ％以下。
病案、病程护理记录及其他登记必须及时、准确、完整。
尽量减少差错，杜绝责任事故。
急救器材、药品齐备，完好率达 100 ％。
急诊抢救室工作制度
急诊抢救室工作制度
一、抢救室专为抢救患者设置，其他任何情况不得占用（尤其抢
救室） 。 抢救的人 一旦允许搬动， 即应转移出抢救室以备再来抢救患
者的使用。
二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有
明显标记，不准任 意挪用或外借。
三、 药品、 器械用后均需及时清理、 消毒， 消耗部分应及时补充，
放回原处，以备 再用。
四、每日核对一次物品，班班交接，做到账物相符。
五、无菌物品须注明灭菌日期，超过 1 周时重新灭菌。
六、每周须彻底清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。
抢救时抢救人员要按岗定位， 遵照各种疾病的抢救常规程序，
进行工作。
八、每次抢救患者完毕后，要作现场评论和初步总结。
急诊观察室工作制度
急诊观察室工作制度
一、因病情需要，可在急