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社会人说话的注意事项.ppt


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社会人说话的注意事项
第一页,共12页
范例一:
在一次人口普查中,普查员小王本是一个伶牙俐齿的年轻小伙子,此时他访问的对象是一位年近七旬,老伴刚去世,而且目不识丁的老太太。然而,两人这次的谈话却很不愉快。问题到底出在哪里呢?且看小王提问的内容。
1、问:老太太,你几岁啦?
2、问:老婆婆,你的配偶叫什么名字?
3、问:老婆婆,你平时都有什么娱乐呀?如今大街上好多跟你一样的爷爷奶奶都在跳秧歌,你也出去跳跳,也让自己的晚年生活丰富多彩。
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一、注意生活的对象
问年龄,如果是十二、三岁的中学生,你可以直接问“你几岁啦?”;如果是同龄人或中青年,你可以问“你多大年纪了?”;如果是七八十岁的老人,就应该用“您高寿呀?”、“您高龄呀?”。
所以,对小孩、同龄人、老年人、师长都应该有不同的说话语气,而且,说话要坦诚、亲切、谦虚、礼貌,让人感到你是一个有教养、懂礼貌的晚辈。
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二、注意说话对象的文化程度、文化修养
对知识分子说话要文雅、委婉;对普通的工人同志可以直接爽快;对乡下的老大娘、农民伯伯,则要通俗、朴实。
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三、注意说话对象的情绪心境
老太太正处在悲伤难过的情绪之中,你却问人家有什么娱乐,还跳舞、唱歌什么的,非常不合适。所以,说话不能忽视说话对象当下的情绪、心境。
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范例二
朱元璋做了皇帝,有一天,他从前的一位苦朋友从乡下赶来找他,对他说,“我主万岁!当年微臣随驾扫荡庐州府,打破罐州城,汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩儿当关,多亏了菜将军。”
朱元璋听他说得好听,心里很高兴,回想起来,也隐约记得他说话里包含了一些从前的事情,所以,就立刻封他做了大官。
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这个消息让朱元璋的另一个苦朋友听见了,他心想:“同是那时候一块儿玩的人,他去了既然有官做,我去当然也不会倒霉吧?”于是他就去了。和朱元璋一见面,他就直通通地说:“我主万岁!还记得吗?从前,你我都替人家看牛,有一天,我们在芦花荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着,还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒了一地的豆子,汤都泼在地里,你只顾从地下满把的抓豆子吃,却不小心连红叶草子也送进嘴里,叶子梗在喉咙口,苦得你哭笑不得,还是我出的主意,叫你用青菜叶子放在手上一拍吞下去,才把红草叶子带下肚子里去了……
朱元璋嫌他太不会顾全体面,等不得听完就连声大叫:”推出去斩了!”
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四、注意说话对象的身份
同一种意思在不同的交际场合有不同的说法,口语表达应该因人、因时、因地而异。
后一个苦朋友未能理解这点而导致命丧黄泉。
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范例三
李工程师夫妇为他们的日本间,日本太太非常客气地说:“李太太这样文雅,和我们日本女人一样,不像中国人。”这时身为中国人的李太太该怎样回答呢?
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李太太说:中日的文明是同源的,一衣带水,中国的文明哺育了日本。
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  • 时间2021-11-15