骨二区护理品管圈
品管圈的组建
内 容
品管圈的组建
品管圈基本步骤
2
实施品管圈的目标
持续改善护理管理和服务质量水平
营造护理团队合作及学习成长的环境
发挥护士潜能，培养护士管理人才
提升各级护士士气
建立护理质量提升改善活动之标竿
促进护理团队重视质量活动的进行
3
QCC的组织架构
辅导员
胡世俊
圈长
陶峰琴
圈员
诸葛恒艳
圈员
缪 青
圈员
黄登敏
圈员
陈 静
圈员
姜 曼
圈员
单 燕
圈员
陈 敏
QCC推动中心
护理部
4
圈名选定
候选圈名
得票数
排名
结果
聚骨圈
1
3
心骨圈
2
2
骨仁圈
4
1
骨爱圈
1
3
5
骨 仁 圈 的 形 成 －－圈徽绘制
6
圈徽
圈名：骨仁圈 活动单位：中国人民解放军第一O一医院骨科二区 活动时间：2015年3月1日——2015年8月31日
（一）圈名的意义
骨仁圈：
骨，骨科、骨骼。
仁，我国最高的道德标准。表仁爱与正义， 指人与人相互友爱、互助、同情； 仁心仁术
涵义一：仁心仁术呵护骨骼健康 涵义二：骨二人
（二）圈徽的意义
爱心呵护骨骼健康，期望医患关系向着和平演变
7
品管圈基本步骤
品管圈的组建
内 容
品管圈基本步骤
8
QCC活动的步骤
析
准 化
有效果
计 划 Plan
实 施 Do
确 认 Check
处 置Action
无效果
9
2
3
4
1
列出问题点
对问题加以讨论及理解
对于问题进行评价
决 定 主 题
决定主题的步骤
主 题 选 定
10
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