网络型240路12121系统招标技术指标.doc

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网络型路系统招标技术指标
序 号
设备名称
系统配置和要求
数量
指标
伍豪自动 答询系统
酷睿100M网卡刻录机寸液晶
网络版自动答询软件系统
网络路答询系统 详见附件
路座席卡
路人工座席卡
台
人工座席卡
设备升级改 造
把局里原有的两台伍豪设备，一 台路，一台路全部升级并增加路 扩容成新的路答询系统，并把软 件升级为最新的伍豪软件，并作 为新设备的全备份来运行，以前 的老数据服务器升级到最新的 数据服务器，伍豪数据管理平台 升级到最新数据管理平台，最后 成为网络型整体路整体系统。
升级为全备份系统。升 级后做为局里的全备份 系统。
技术指标详见附件
交换机
网管型口千兆交换机
网管型口千兆交换机
山特专用瓦供电设备， 电池能 续航个小时以上
台
专用
.8M的机
柜，机架两 套
能安装台的机器
套
把局里面电线路处理 好，
要求结合局里面原有老设备，并配合局里面的设备扩容，把以前的数据平 台和板卡升级到最新型的板卡。
附件，技术指标要求
硬件部分:
1. 硬件兼顾稳定及新技术应用，系统配置经过完备测试，保证系统的稳定性和 高效工作。
2. 答询机需采用智能混合型系列路语音答询卡，每个都必须独立支持数据、支
持中国数字七号信令 数据、软交换数据协议等所有电信协议系统并且可以随
意切换。
3. 答询机需配备路人工座席卡，支持内线电话录音、内线电话监听、人工坐席 服务等功能。
4. 答询机需支持单机语音答询话路，最多可支持八家电信运营商同时接入，每 家运营商的话路可以路为单位自由分配指定。
5. 答询机和综合处理平台主机要求：研祥工业控制一体机，工控底板，工控主
板，酷睿四核，2G内存，不低于500G高速系统硬盘，不低于500G高速系统 备份硬盘，光盘刻录机，100M双网卡，工控专用电源。
6. 综合业务处理平台要含有语音制作服务器软件一套、和数据平台统计处理软 件一套用来完成答询，查找记录 、数据管理、统计等工作。
7. 整体集成，免费上门安装，调试，培训，利用局里面备好的口千兆交换机把 整个系统联网，并把以前局里设备做为全备份来处理
软件部分要求 :
1. 系统答询软件基于 系统底层技术开发， 采用当今业界更为领先的开放式系统 结构和多任务、多线程技术有良好的系统扩展型，支持用户二次开发；
2. 系统的运行、管理和监控界面，采用用户熟悉的风格，系统状态、线路状态、 话路呼入、座席状态、传真状态、示闲时间、主叫被叫号码显示、用户按键、 当前收听信箱、通话时长、当日当月拨打量、当日当月分信箱拨打量均表述 清晰，一目了然，便于用户学习、掌握和熟练使用。
3. 语音信箱结构为资源管理器样式的树形结构，信箱级数无限制，信箱数量无 限制，信箱流程设置灵活，产品功能强大。用户可任意修改成各种不同样式 的信箱结构，以达到用户收听的最佳效果。
4. 过渡信箱的设立成功突破了同一级别下个子信箱数量的限制。实现真正意义 上的信箱级数无限、信箱数目无限；
5. 一套数字