中台是什么？什么又是中台？
中台，顾名思义中间的意思，其实就是解决现有前台、后台协调问题无效、叠
加的新管理对象。中台的本质，
是共性和个性的分离问题,阿里巴巴在概念提出之前，IT 行业应用平台已经厚和
薄，这两个意思是大致相同，平台更多的是去重，先后看；中台更多的是复
用，向前看。中台是企业发展到一定阶段和规模，解决更复杂问题的产物。中
台是平台的进一步演进。
中台是一个按照一定的业务关联度来聚集一些共享服务的平台。它使企业能够
通过业务和数据领域的接口和工具，快速构建前端应用程序，实现业务敏捷处
理。中台在相应领域必须有较强的能力积累。例如，中台算法需要有一个坚实
的理论基础，而中台搜索能力的中部积累是在商业距离无法达到的程度上。打
铁也需要自己努力，否则革命只是时间问题。
中台一方面提供服务，另一方面促进人员交流，促进同情心。最初，来自不同
方向的人为了一个共同的任务而一起工作，并且能够很快地互相学习对方的能
力。任务结束后，我们需要关注的是，业务方能否保持、改进甚至优化中间局
的工作和技术；中台能否产生对业务和技术的整体认识沉淀。因此，在合作之
初，宜向右倾，以便迅速熟悉业务，建立共识。随着业务的深化和被业务方吸
收，中台逐渐退出，直到企业能够自行解决大部分问题。
就像千人心中有一千个哈姆雷特一样，中台的每个企业都有自己的理解，因为
每个企业的能力不一样；每个人开始思考云计算的方式是一样的，但是每个人
谈论云计算的方式不同，因为有人谈论 IAAS 云，有人谈论 PAAS 云，也有人谈
论 SAAS 云。在说中国如何建设之前，我们首先对企业进行分类，分为企业导
向型 B（即企业导向型企业）和面向 C 型企业（即客户导向型企业），企业又
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