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企业文化建设与管理创新
作者：陆世江 来源：《现代企业》 2010 年第 07 期
近年来 ,企业文化建设在国内方兴未艾 ,很多企业提炼形成了具有丰富管理内涵和鲜明特色 的企业精神、经营管理理念。企业文化建设是提升企业软实力的重要手段已经成为共识。作为 一种新的管理手段和管理载体 ,企业文化要真正发挥作用需要与企业日常管理有效地融合起来 ,
并贯穿到经营的各个环节当中。企业文化建设不易 ,落地更难。如何正确认识企业文化与企业
管理的关系 ,如何促进二者深度融合 ,已经成为当前企业文化建设中亟需解决的问题。同时 ,这一
新课题也为企业管理创新提供了契机。
管理是人类最重要的活动之一 ,自从人类形成群体去实现个人无法达到的目标 ,管理工作就
成了协调群体成员沿着组织确定的方向努力所必不可少的手段。而企业管理的实践活动是伴随
着工业革命而组建兴起的。美国著名管理学家哈罗德 孔茨认为：管理就是设计和保持良好环境
使人在群体里高效率地完成既定目标 ”。
相比而言 ,企业文化建设的兴起要晚得多 ,在上世纪 80 年代才被作为一种重要的管理理念正 式提出 ,它是社会文化与企业管理实践相融合的产物。上世纪 80年代 ,日本企业在世界范围内崛
起,其有别于西方的管理文化引起学界广泛关注 ,促使学界开始对企业文化价值、经营理念、管
理过程与企业长期业绩的关系进行重新审视 ,并最终提出了开展企业文化建设的课题。
企业文化是指在一定的历史条件下 ,员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思
想、作风和行为准则 ,是一种具有企业个性的信念和行为方式。企业文化可以分为三个层次 ：第
一层是物质文化层次 ,它是企业环境和企业文化建设的 “硬件”设施 ,是企业文化结构的最外层 ;第 二层是制度文化层次 ,包括企业的习俗、习惯
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