医院信息系统项目实施模板——住院收费业务功能需求确认书.doc

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住院收费业务功能需求确认书
东方俊林整理

1）业务工作流程图
2）重点功能介绍
使用自动分配住院号给病号的方式，旧病人取历史病历，自动记录住院次数；
支持自费、医保、记账等多种费别的病人登记；
支持使用现金、支票、记账等多种押金缴纳方式；
打印统计每个收费员及汇总后的押金凭证及财务报表；
收款押金谁收谁退；
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住院人次查询：查询某段时间入院、出院人次及在院人数。选择时间段，系统默认起始时间和结束时间均为当日。
2．住院收费系统
1）流程图：
业务流程说明：
病人到住院收费处缴费
有医保卡的刷医保卡缴费，没有医保卡的自费缴费
缴费后打印发票、病人用药明细等
每天下班前收费员与出纳做一次结帐
财务科根据出纳上交的结帐凭证和单据做财务帐，并和医保中心做结算
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对应HIS系统流程：
系统流程图
系统流程说明：
病人结算时根据费别判别是否医保病人
医保病人读取医保信息，并读取系统费用数据和上传明细费用到医保中心，医保中心计算结果返回his系统，算出总费用，打印发票。
非医保病人直接在his系统中进行结算，打印发票
系统日结时读取数据库的收费信息进行日结，并产生日结数据保存到数据库。
财务统计时提取数据库的收费和日结信息进行统计，产生和打印财务报表。
住院退款流程
流程图
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业务流程说明：
病人到住院收费处退款
有医保卡病人刷医保卡退款，没有医保卡病人系统内退款
收费员收回发票，作废
每天下班前收费员与出纳做一次结帐
财务科根据出纳上交的结帐凭证和单据做财务帐，并和医保中心做结算
对应HIS系统流程：
系统流程图
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系统流程说明：
系统根据费别判断是否医保病人
医保病人读取医保信息，读取系统费用数据和医保中心撤销结算，医保中心计算结果返回his系统，计算出his系统应退的金额，收回发票
非医保病人直接在his系统中进行结算，收回发票
系统日结时读取数据库的退款信息进行日结，并产生日结数据保存到数据库。
财务统计时提取数据库的退款和日结信息进行统计，产生和打印财务报表。
2）重点功能介绍
完成住院收费工作和收费人员的清算工作，支持中途结算、出院结算、挂帐结算，默认为出院结算；
如果该病号有未结转过的押金单，系统自动弹出押金选择。系统自动计算该病号的费用、需补交费用或需退款费用；
打印病人住院结算明细清单；
通过定义实现医保、职工、公费等复杂的费