小区管理规章制度(新).doc

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物业小区管理制度
（1）公共秩序管理规定
（1）为保护小区居民、业主和物业员工的人身、财产安全和全体业主的合法权益，维护小区正常的治安秩序，特制定如下管理制度：
（2）全力做好安全保卫防范工作，维护好小区内的公共秩序，保护小区居民、人员的人身、财产安全免受侵害。
（3）建立规范的保安队伍，小区实行24小时封闭管理，每天定岗、定时进行巡逻检查，严控各类闲杂人员进入小区。
（4）熟悉、掌握治安管理法规、条例和企业的各项管理制度，依法实施管理，履行岗位职责，保护小区居民的合法权益。
（5）做好小区内的安全、防火、防盗和机动车、非机动的停放管理工作，维持、疏导小区的停车秩序，及时制止损害住户利益的行为和其它违反治安的不法行为。
（6）建立消防、交通、治安事故的处理预案，发生时应采取应急的措施处理，及时向公司领导和有关行政管理部门报告，协助做好抢险、救助工作。
（7）对涉及人身安全、存在安全隐患处设置明显标志。
（8）建立健全安保各项管理制度，文明值勤，规范服务，认真做好各项工作记录和交接班记录。
（9）服从管理，听从领导指挥，严守工作岗位，不空岗、不窜岗，积极完成各项治安保卫工作任务。
1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。
2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。
3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。机动车辆安规定停放在自家门前车位或会所地下停车场内。
4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合协管员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。
5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理人员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。
6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。
7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。
8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。
9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。
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（2）环境保护管理规定
　　1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。
　　2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。
　 3、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。
　　4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。
　　5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。
　（3）清洁卫生管理规定
　　1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不在公共车道、走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。
　　2、垃圾