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2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 6
彩妆培训总结
一：做企业首先一定要行大道，要有责任感和使命感。
一家门店，一个连锁，或是一个企业，要想真正的能够不断的发展壮大，作为领导者，管理者的使命感思想格局和对人生的感悟是至关重要的。所谓的行大道，就是要遵循大自然的规律和生存法则；拥有正能量，目光长远，必须为企业里的每个员工负责任，懂得带领企业里的每个人更好的实现人生价值。而对于连锁门店的经营管理者，要让工作开展的更加的顺畅，除了行大道更需要加强系统管理，流程管理，细节管理，数据分析和可复制性这几大核心重点。
二：找准好自己的人生角色定位和工作角色定位。
生活中很多人迷失了自己，在于没有很好的找到自己人生角色的定位。同样的道理，很多人在工作中没有取得很好的成绩，甚至于一直做不好工作也在于角色的定位不够。做为一名店长或一名管理人员，首先必须非常清楚自己的角色，明白自己的使命和门店内各级人员的核心角色，努力让自己成为一个优秀的店长。门店店长有三种类型：1是卖货型店长，目前居多，这类店长销售能力强，卖货高手，但缺乏对门店的经营管理以及团队的建设；2是管理型店长，比卖货型店长会更进一步，能够很好的管理员工的日常的工作，能够保障门店的业绩和运营管理顺畅；但缺乏经营者的思路。3是职业化（经营型）店长，这类店长不仅能够运营管理好门店运营的,几大系统的工作，同时还能以一个经营者的角度去考虑，分析和解决问题。作为一名优秀的店长必须有组织有步奏的做好每项工作。对于公司内门店内的整体组织结构要有个很好的认识，对于每个流程都能够熟悉的掌握，同时拟定门店运营管理的标准和绩效考核制度。那么如何达成职业化店长呢，这才是我们的认真思考的地方，成为职业化店长必须养成三个方面：1：观念的职业化（这就是上面所提到的角色认知和定位）；2：管理的职业化（提高专业水平，知识丰富，心胸宽广，而且要有全球化的视野）；3：经营的职业化（想办法提高销售量，经营好客户群体等）。
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三：影响门店业绩的几大系统，以及提高业绩的方法。
门店内运营主要有六大系统a，商品的管理，理想门店的商品手册应该包含几大点，1：品类结构，包含彩妆，护肤，洗涤，香氛，身体，工具。2：热点商品的管理，包括高关注度商品，季节性商品和快速增长商品。3：重点条码管理，指的是销售最多的，毛利最高的，单价最高的商品。4：吸客商品的管理，指的是每月定期做的特价商品和季节性流转快速的商品。5：专属品牌，品类的打造管理，比如面膜，bb霜，卸妆油，香氛等，打造成在当地独此一家，做到我最强。6：品牌的管理。）b：客户的管理。针对店内客户的分级和vvip客户，vip客户的管理，电话回访技巧，会员的生日礼品，会员的方案，新客户的吸收和老客户的维护和回访等。c，店铺购物环境的管理（1：大环境，对于商圈的选择，一般以商业街和购物广场为主；2：店铺品牌的识别系统，含logo，门头，字体灯光等；3：柜台的形象标准化，含背柜区的标准化