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查问卷
C、不^满意、
C、不^满意、
C、不^满意、
C、不^满意、
C、不^满意、
C、未公开
C、 20 分钟以上
C、不^满意、
C、不^满意、
群众满意度调
1、您对村医医疗服务态度如何?
A、满意 B、基本满意
2 、您对村医服务效率和服务态度是否满意?
A、满意 B、基本满意
3 、您对对村卫生室的环境?
A、满意 B、基本满意
4 、您对村卫生室的环境、设施、卫生等是否满意?
A、满意 B、基本满意
5 、您对村医针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意:
A、满意 B、基本满意
6 、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况:
A、公开 B、不全面或不明显
7 、一般情况下您在看病,取药等等候时间:
A、不超过10分钟 B、10-20分钟
8 、总体来说,您对村卫生室的总满意度?
A、满意 B、基本满意
9 、你对实行基药零差价制度清楚吗?
A、满意 B、基本满意
10 、 你对实行药品价格满意吗?
精选
精选
A、满意
B、基本满意
C 、不满意
精选
精选
调查日期: 年 月 日
精选
调查日期:
调查人:
群众满意度调查汇总表
时间: 年 月 日
调查内容
人数
调查情况
y满意、
基本满意
不y满意、
门诊医生服务态度
10
收费处人员的服务效率和服务态
10
医技科的服务效率和服务态度
10
病房护理人员的服务态度
10
病房医生服务态度
10
医院的环境、设施、卫生
10
合理使用药物和进行相关检查
10
常用药品价格、主要服务项目收费公开
10
对卫生院的环境和清洁卫生
10
医院的总满意度
10
精选
精选
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