采购培训之一-供给商管理
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第一章 供给商管理
序言
供给商管理内容包含供给商开发;供给商评定;供给商联盟;供给商绩效管理等。其中供给商评选是供给商管理重中之重。
供给商评选是要对现有供给商在过去合作过程中表现或对新开发供给商作全方面资格认定。评定供给商关键着重于对她们技术;质量;交货;服务;成本结构和管理水平等方面能力进行综合评定。供给商评选标准关键从以下图表所表示五个方面加以一一制订:
供给链绩效评定
以前商业竞争环境较单纯,评断一个企业优胜劣败关键是比较和其竞争对手间赢利力和市场拥有率,于是绩效评定方向也就多半围绕着这些项目。不过在强调专业分工、快速客制化产品和全球化经济年代,企业间竞争关键已逐步转变成各自供给链(Supply Chain)体系效能之争,所比较则是谁能以最快速度、最低廉成本将客制化产品送交用户手上。
以前,企业通常将组织中各个部门视为独立个体,设定其专属目标和绩效评定衡量标准。经理人则专注于改善所负责部门绩效,以确保其目标达成。而较少关心到其部门目标达成对其它部门或是供给链中组员有何影响。现今含有前瞻性观念企业则将产品从原料、制造、运输、配销至用户手中一连串过程视为一个整体来看待。因为市场变动快速,企业也不停地修正并改变其供给链结构,来增加效率,控制成本,并改善用户满意度。所以,企业对于供给链管理(Supply Chain Management, SCM)优劣则将直接影响到企业赢利力和市场拥有率。
因为多数企业纷纷瞄准全球市场,使得现在组织管理和评定比以往愈加不轻易进行,这很多原因造成了绩效评定在现在企业进行得尤其艰苦。所以,现今企业需要一个有效衡量,以全球运筹角度来评定企业绩效。另外,在网际网络Internet世界,企业朝""和B2B方向发展,使得供给链结构愈加复杂多变。在这多变时代,对于绩效评定指标、标杆比正确对象和评定工具和技术全部需要不停更新。
要有效地评定一个在全球经济体下供给链绩效,可遵照以下三个基础步骤:
了解现在营运步骤现况
确定影响企业生意关键原因
搞清楚谁使用何种衡量指标和为何使用。
了解现在营运步骤现况
在一个稳定市场,绩效评定衡量指标或许能够一陈不变年年使用。可是在一个快速变动高度竞争市场中,依样画葫芦结果却可能造成错误资讯引用而不自知。所以,对供给链何时和怎样改变随时保持高度警戒,而且了解这些改变对绩效评定有那些影响就变得很关键。
了解现在营运现况第一步就是找出其中关键关键供给链,步骤图(Flow Chart)在这里是一个很有用工具。从宏观角度来看,关键供给链过程全部会包含采购(Procurement)、购料(Ordering)、制造过程(Processing)和配送(Distribution),而供给链结构则有供给商(Supplier)、工厂(Factory)、仓库(Warehouse)和用户(Customer)四
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