五里墩中学 64 班法国作家大仲马说过: “有些人学习了一生并且学会了一切, 但没有学会怎样才是有礼貌。”一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事, 不碍事”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。无赖不服说: “为什么刚才那人可以记帐,我就不行? ”故事:酒店老板与无赖店家说: “人家吃饭,筷子在桌子上放齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前放齐, 狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你! ”一席话,说得无赖哑口无言,只得留下外衣, 狼狈而去。读过之后,你可以得到什么启示? ?启示之一:动作姿势是一个人文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人, 是做不出高雅的姿势来的。?启示之二:在人际交往中,必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因为它是别人了解我们的一面镜子。?启示之三:在人际交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。一个人的行为就好像照镜子, 反映他的知识文化修养和思想道德水平。中国长江医疗设备厂准备引进“大输液管”生产线欲与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察,约瑟先生对企业的发展和管理很满意,他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式签定协议。范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩序井然有序,约瑟先生赞许地点着头。突然,范厂长感到嗓子不适,本能地咳了一声,到车间的墙角吐了一口痰,然后连忙用鞋擦去,油漆地面留下了一片痰迹。一口痰“吐掉”的合同尊敬的范先生: 我十分佩服您的才智和精明,但是您在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我直言:一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质,况且,我们今后生产的是用于治病的输液管。贵国的成语说得好: 人命关天!请原谅我的不辞而别,否则上帝会惩罚我……约瑟先生留下的信中写到: 为什么学礼仪? ?对个体?有助于提升个人素质?使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应?衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度?对社会?塑造形象,提高办事效率?是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映礼仪的内涵与实质内涵: 礼仪是指人们在社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为: 礼貌、礼节、仪表、仪式等。实质: 尊重
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