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车辆管理制度.doc


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车辆管理制度

明确交通管理工作,保证物业服务区域内车辆效管理,为客户提供更为规范车辆服务。
2. 合用范畴
合用于南昌XX项目秩序部车辆管理工作。
3. 职责
:负责对本文献审核及对本文献执行状况进行定期检查。
:负责本文献编制及对本文献规定进行检查、督导。
:负责按照本文献规定对交通管理工作进行监督与检查。
:负责按照本文献规定内容严格执行有关工作。


,制定社区交通管理规定和工作方案,安全主管需每月不少于1次对秩序维护人员进行培训;
,车辆遗失率为0。为了提高业主自身防护意识每年向业主不于2次交通安全管理宣传,停车场内明显位置需张贴车辆安全防盗提示;
,停车场位应有标记明显车位线。在交叉路口、环岛、弯道、出入口等地段设立禁停、禁鸣、限速等警示标志和隔离设施;在入口显眼处公示《停车场管理规定》、《停车场收费原则》;
,发现各类违章现象应积极制止做好引导;
、手势,并有效进行交通指挥;
,照片至少保存3年,记录可追溯;
,并能有效发挥功能;
,停车场值班人员在执勤时应穿戴反光背心;
,制止车辆乱停放,对车、卡不相符时需确认登记;
,临停车辆进入地下室,值班人员应将车辆信息,来访目等有关信息予以登记,确认放行。及时告知停车场巡逻岗,引导车辆停放到指定临停区域;
,停放整洁,存取以便,无乱停、乱放、叠放现象;
,查明因素做好记录。如多次不能联系车主将事件报告项目负责人在派出所进行备案,防止车辆被盗或发生意外。
,值班人员应敬礼问好,并作出交通手势指引,指引客户进入,如遇特殊状况(如:客户驾驶技术不够娴熟、雨天等)需积极迎上为客户指引方向;
:车辆进入社区时及时提示车主将车靠右行驶,时速不能超过5公里/小时,不得鸣笛,不得在行车道上长时间停车以免影响交通。提示车主关好车门、车窗,并将贵重物品随身携带。
:对进出车辆做好外观检查,对于有异常车辆将异常状况记入《车辆异常状况登记表》中,并请车主签字确认;
,对发既有车辆占用她人车位时,应在第一时间告知客户服务中心或监控中心与该车主获得联系,请车主及时将车辆移至指定车位;在巡逻中发现车辆车况有异常状况,应在《车辆状况检查登记表》上予以记录,有条件应同步拍照,并及时告知当班班长。
:停车场值班人员需积极上前为车主进行指挥,让车辆驶出停车位;用交通手势向车主指引车场出口方向礼貌向车主进行道别。出口值班人员指引车主刷卡。暂时停放

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