沟通与协调能力测试.doc

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沟通与协调能力测试
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沟通与协调能力测试
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1）单项选择题，共 15 题，每题 分，共 分
1 单项选择题 分 )
交流主要包含（ ）。
心灵的对接
思想的交汇
感情的交融
以上选项都有答案
D
分析
交流协调概括（下）
分 2 单项选择题 分 )
（ ）不是会议纪要常用开头语
“会议以为”
“会议指出”
“会议重申”
“与会人员多半表示”答案
D
分析
公函文种和常用公函撰写（三）
3 单项选择题 分 )
本讲扁鹊三兄弟行医的案例中，揭露的规律不包含（ ）。
预防第一
警觉第二
强攻第一
强攻第三
答案
C
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分析
交流基本问题商讨（中）
4 单项选择题 分 )
依据本讲，当持续坚持己见弊大于利时，应当采纳（）协调策略。
回避
将就
竞争
妥协
答案
D
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分析
矛盾管理
5 单项选择题 分 )
本讲重申，面对脚踏实地型上级，专业技术人员在报告工作时要做到重视细节以及（） 。
对细节做详尽报告
对细节做大略报告
谨遵上级指示
严格履行指示答案
A
分析
工作任务的交流（上）
分 6 单项选择题 分 )
某机关领导要做保持党员先进性动员发言，这是（ ）发言
部署动员型
总结推进型
研究探究型
表彰呼吁
型答案
A
分析
公函文种和常用公函撰写（一）
7 单项选择题 分 )
依据本讲，以下不是均衡协调要注意的问题的是（ ）。
坦诚相见，友善来往
分享信息，互通有无
大度包含，弹性掌握
互相支持，合作双赢答案
C
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分析
协调的主要策略考究
8 单项选择题 分 )
交流的基本流程排序正确的选项是（ ）。
确立需要传达的信息—确认对方已收到信息—考证对方对信息的理解程度—认识对方读信息的认可程度—观察对方对信息的落真相况
确认对方已收到信息—确立需要传达的信息—考证对方对信息的理解程度—认识对方读信息的认可程度—观察对方对信息的落真相况
确立需要传达的信息—确认对方已收到信息—认识对方读信息的认可程度—观察对方对信息的落真相况—考证对方对信息的理解程度
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确立需要传达的信息—确认对方已收到信息—考证对方对信息的理解程度—观察对方对信息的落真相况—认识对方读信息的认可程度
答案
A
分析
交流基本问题商讨（下）
9 单项选择题 分 )
本讲举例毛驴不爬坡的案例说了然（ ）。
黄金定律
比林定律
白金法例
头狼法例
答案
C
分析
领导者在管理中的协调（下）
10 单项选择题 分 )
依据本讲，只需有（ ）的地方就有交流，它的覆盖面很广，和人是密不行分的。
科技
文化
成功
人群
答案
D
分析
交流协调概括（下）
11 单项选择题 分 )
本讲提出，专业技术人员与下级交流的本质是（） 。
向下级报告
向上级报告
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