企业培训心得
参加完企业的培训,你有什么新的体会?下面是小编整理的几篇范文,欢迎阅读参考。
企业培训
心得体会
一
首先,感谢分公司组织的这一次新员工培训,经过三天的学习培训和一天的拓展训练,让我对分公司的各个层面有了深入的了解。
三天的学习培训中,各位培训老师都非常的认真、负责,依次全面的向我们传授了关于银证合作与资管业务、合规监管形式、费用报销规定、入职指引、信用业务交易介绍、网络营销与互联网工具应用等多方面的内容。
看似短暂的一天拓展训练,却蕴含着很多道理,使我懂得了“团队”的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励,真正让我感受到了国泰君安这个大家庭的温暖。
20XX年,作为一名刚刚毕业的大学生,我很荣幸加入到国泰君安这个充满活力的大家庭。
首先,通过在营业部半年多的实习试用期,了解到了证券公司的职能,提高了自己对证券公司的认知能力,同时在与客户的交流过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力,让自己迅速地适应了公司的企业文化。
给我印象最深的就是公司的晨会,从我进营业部的第一天,就参加了公司晨会,晨会中会讲解每日国内外新闻,时常不经意的一条消息,也可能对证券市场产生影响,也因此改变了我对新闻的看法。
进入营业部后,我有幸成为了一名柜台人员,初出茅庐的我并没有那么熟练的掌握所有业务,所以当有客户来临时,我跟随有经验的员工,在他们身边认真倾听学习,学习他们如何给客户答疑,如何办理业务。
由于是跨专业,所以一开始学习起来是比较吃力的,但是身边的老员工都会认真热心地教我,这给了我很大的鼓励!慢慢地面对各种各样的客户,各种各样的问题,我已经不再慌张,而且能够独立面对,就这样度过了一个比较充实的实习期!经过几个月的实习,感觉自己学到了很多,不仅是知识和业务,还有为人处世的道理。
实习期过后,顺利转正,成为一名名副其实的账户业务员。
柜台一方面是一个服务部门,讲求的是为客户提供准确、高效的服务,另一方面也是与客户接触最多的一个部门,一定程度上代表着营业部的形象,所以我一定要努力。
在这里十分感谢国泰君安,感谢分公司,感谢营业部给了我这么好的机会,面对给我提供这样好的学习环境和各种优越的条件,在接下来的日子里,我一定会加倍努力,希望在自身成长的同时,能给公司带来更多的效益,让自己在公司里更有价值,给予公司最大的回报!
企业培训心得体会二
为提高影响力打造高效团队元月14日,公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。
“具有影响力的团队,才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。
通过这次学习,结合自身工作,我对基层工作有了以下几点新认识:一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色,更是一个导师,在管理过程中要有一定的角色认知能力,并扮演好自己的角色,就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“应该这样做。
”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。
二、管理者要不断放大自己的格局:豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分,并且产生照镜子的反射效应,作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较,更不能由着性子干工作,一定要把“
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