Part 4 Making Presentations 演讲 Purposes for making presentations To demonstrate: a service, product, system. To create: an image, strategy. To entertain: colleagues, outside people. To sell: a concept, product, idea. To represent: a group, company, department. To promote: an attitude, a way of working. To suggest: a solution, a new concept. 演讲是一个双向沟通过程 演讲过程 演讲后的问题 演讲反馈 内容结构: 演讲的要素 演讲的结构 演讲的技巧 演讲 第一节演讲的要素 演讲的三要素:信息、演讲者、听众 一、信息 信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息,主要是言语信息。 二、演讲者 演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息,还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。 三、听众 ◆听众是什么人 ◆目标是什么 (一) 听众心理的四个特点 ; ; 3.“名片”效应与“自己人”效应; 。 (二) 听众的构成 Your superiors 上级听众 Your colleagues 同事听众 Your team 班组听众 A mixed audience 混合听众 A hostile audience 不友好的听众 An international audience 国际听众 ●在演讲的整个准备过程中,演讲者思想上要一直想着听众; ●演讲者要列出其对听众了解的清单 ●演讲者可以假设 ●演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣和想象力 ●演讲者要对听众注意力进行再刺激 ●听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调的内容 ●演讲者通过听众的耳闻目睹进入听众的记忆
