顶尖销售特训营顶尖销售特训营44
讲师:荆 涛
课程结构
第一天 第二天 第三天 第四天
销售关键 目标设定 教练培训
上午 销售理念
(提问训练) (团队) (复制)
固定产品
突破障碍 话术培训 复制系统
下午 比赛
比赛
(演练) (大赛) (发证)
话术比赛 总结分析
晚上 总结培训
(客户评委) (颁奖)
销售的10大步骤P218
8. 成交
环境
成交成交
心理信念心理信念
成交工具成交工具
识别顾客购买信号P220
1. 顾客问到产品细节时
2. 顾客开始算数字的时候
3. 顾客问到有关送货的问题
4. 顾客问到有关价格或合作条件时
5. 顾客姿态变化时(身体或手掌)
6. 顾客散布烟雾或反对信号时
7. 顾客就购买后情况,提出种种咨询
销售的10大步骤
8. 成交
成交的三个信念成交的三个信念
,我的产品是他的
销售的10大步骤
8. 成交-9大必杀隐藏问句
1. 如果我能证明我们的产品帮您提高竞争力,您就会想要是吧
2. 似乎否考虑过,下一个年度提高公司利润很重要?
3. 您想要购买我们的##产品已经有多久了?
4. 除了您之外贵公司还有谁一起做决定?
5. 买和不买的决定是怎么做出来的呢?
6. 为了得到您(别人)的同意我还需要做什么?
7. 如果您要购买,您的理想产品是什么?
8. 您这次向我们购买的预算是多少?
9. 我们产品的优点是123,您最感兴趣的是哪一点?
销售的10大步骤P223
8. 成交
成交方法成交方法
:不断假设已经成交
+继续法:开票后送家里还是送公司?
:进口还是国产?红色还是白色?
:1万、3万、8000的?
:让客户摸得到看得到
:顾客问,你反问,
例如:您要红色的吗?你穿几号?
销售的10大步骤
8. 成交
成交锁定成交锁定
成交后还得问,问到他不后悔成交后还得问,问到他不后悔
您也咨询过其它公司,为什么最后决定向我买呢?
谢谢,您这样的鼓励让我学到很多,我会加油
销售的10大步骤
8. 成交 成交必胜问句成交必胜问句
?
?
?
?
?
?何时送货?
,如果我是您
、提出
销售的10大步骤
8. 成交 成交绝技成交绝技
:三句话成交:
顾客,你知道它可以…吗?
你希望…吗?
如果你希望,你觉得什么时候开始比较好?
:下决定成交:
今天您一定要下个决定
只要###元就可以…
您不信任我吗?
您相信我会对您诚实吗?
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