纳雍县农牧局信访维稳工作实施专项方案.doc

纳雍县农牧局信访维稳
工作实施方案
 　　
为落实信访维稳工作责任制，切实加强农业信访维稳工作，维护社会友好稳定，依据上级安排，结合本局实际，制订本实施方案。
　　一、信访维稳工作任务及目标
　　依法依规有效地调处信访维稳问题，切实维护群众正当权益，主动化解社会矛盾，促进社会友好稳定。
　　二、信访维稳职责及责任
　　（一）局领导班子组员信访维稳职责及责任。
　　高翔（局党组副书记）：对农牧局信访维稳工作负第一责任人责任。
　　局班子组员分别对分管工作所引发信访维稳问题负直接领导责任。
　 （二）局直属各单位信访维稳职责及责任。
　　局属各单位对本单位职能范围内工作所引发信访维稳问题负责，单位一把手负关键领导责任，分管领导负直接领导责任，经办人负直接责任。
　　三、信访维稳职责实施
　　（一）坚持以防为主。
　　1、坚持依法科学决议。在出台相关要求、作出决议时，要把改革力度和社会可承受程度统一起来，从实际出发，广泛听取各方面意见，反复权衡，趋利避害，降低震动，预防引发社会矛盾和群众纠纷。
　　2、坚持依法依规办事。在办理行政审批和行政许可事项时，严格按摄影关要求程序和步骤办理，严格实施限时办结制度。在农业行政执法中，坚持有法必依、执法必严、违法必究标准，加强监督检验，落实施政执法过失责任追究制度，预防发生人情案、冤假错案和执法不妥现象。
　　（二）落实信访维稳方法。
　　1、健全完善信访维稳工作领导机构。依据局领导工作分工和机关工作人员调整和改变情况，立即调整局信访维稳工作领导小组组员，切实加强对信访维稳工作领导。依据工作实际需要，不定时召开局信访维稳工作领导小组组员会议，传达学习上级相关信访维稳维稳工作指示精神，研究布署本单位信访维稳维稳工作。
　　2、建立健全领导带班制度。由局领导率领相关科室人员轮番值班接访。
　　3、落实局领导下访工作。局领导班子组员要结合业务工作开展下访活动。局领导班子组员在下乡检验、督促、指导业务工作时，要结合农业部门职能，了解基层工作中存在困难和问题，和当地群众关心热点、难点问题，坚持以人为本，依法依规妥善处理好基层干部群众反应问题和矛盾纠纷，耐心细致地做好思想疏导和说服教育工作，把矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
　　4、健全信访维稳工作调处机制。
　　（1）对上访信件，由局办公室进行登记，按业务分工提出拟办意见，经局分管信访维稳工作领导审核同意后转业务科室办理；对到局机关上访人员，接访人员要热情接待，认真听取上访人员反应情况，做好登记，然后依据业务分工交由业务科室受理。
　　（2）业务科室接到上访案件（含信件和上访人员）后，要指定专员负责办理，并立即向业务分管领导汇报请示；对上访人员要细心耐烦，认真听取上访人员反应情况，做好统计，依法依规做好说服劝导工作，让她们满意而去。