人力资源现状调查访谈提纲.docx

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人力资源现状访谈提纲
访谈对象
企业中、高级管理人员及基层员工。
访谈目的
通过访谈，深入、细致地了解企业人力资源现状、存在的问题、困惑，为后续的诊断、分析工作提供第一手素材。
访谈提纲
、高级管理人员；
、中层管理人员；
、基层人员/职工代表
四、具体问题
、高层管理人员
总体情况
贵公司未来几年的战略目标和开展规划是什么？请谈谈您对公司整体开展的设想。
您对公司目前人力资源管理的整体评价〔员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况〕？
同行业当中，您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好？有哪些方面值得XXX 借鉴的？
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人力规划
公司有没有根据长远开展战略及经营策略制定人力资源规划？效果如何？
您认为目前的人力资源配置是否与集团开展战略与经营战略相匹配〔年龄、素质、流动率等〕？如果不匹配，您认为主要存在哪些问题？应从哪些方面进展改善？
员工招聘
近两年公司人员流动率如何？人员流动的主要原因是什么〔调出或调入〕？
您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么？如何吸引、鼓励和保存这些人才？
对关键人才有否特殊措施？〔职位、津贴、福利等〕
是否有完善的招聘标准，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？
有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？
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员工培训
您认为公司目前的人才培训体系如何？现有的培训体系存在哪些缺乏？可以从哪些方面进展改进？
您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何？你怎么对待E-learning的培训方式？
绩效管理
您认为集团目前的绩效考核体系如何〔考核方式、考核频率、考核结果应用等〕？
您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来？如果不是，您认为存在哪些问题？应该如何改善？
薪酬福利
您觉得公司目前薪酬体系现状如何〔目前的薪酬构成、各局部比例、薪酬水平制定的依据、与业绩考核结果的挂钩等〕？您有什么设想？
公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何〔高、中等、低〕？
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公司有哪些福利？这些福利对员工是否有吸引力？是否应该增加或减少？
7. 职务晋升
公司是否有完善晋升通道，如管理、技术、营销职业开展通道等？员工个人在公司部不同部门、岗位之间调动的时机有多大？
对员工的开展是否足够重视，并采取了措施？〔有无职业生涯规划方面的职业辅导？〕
员工晋升的标准是什么？有无员工在晋升方面认为不公平？
其他
公司现有管理制度有哪些不健全的对方？缺什么制度？
您对这次人才工程咨询工程的期望以及对公司今后人才工程工作的建议？
中层管理人员
部门情况
请简单介绍一下您在贵公司的工作经历，并谈谈您部门的根本情况，包括部门的具体职能，部门人员情况〔人员数量、人员来源、年龄、专业及职业构造情况〕。
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