农业银行创建省级文明单位工作汇报.doc

农业银行创建省级文明单位工作汇报我行为股份制商业银行,行政级别为正科级,所辖营业机构 23 处, 在职员工 278 人,主要职能为办理人民币、外币存款、贷款、承兑、贴现、国际结算等业务, 服务新农村建设, 支持当地经济发展。现有党员 197 人,设立 1 个党委, 17 个党支部, 23 个党小组,专职政工干部 5 人。我们青州市支行在创建省级“文明单位”活动中,制定规划,健全制度, 完善措施, 求实创新, 扎扎实实的开展创建“文明单位”活动,三个文明建设取得了丰硕成果。 2008 年支行在潍坊市分行综合绩效考核中为 1 类行, 被省分行评为“先进单位”, 被潍坊市总工会授予“劳动关系和谐企业”; 200 9 年第一季度被潍坊市分行评为“金钥匙春天行动先进行”, 被省分行授予“金钥匙春天行动”二十强支行;自 1997 年以来连续 11 年保持省级文明单位; 支行营业部继续保持全国级“青年文明号”、全国级“巾帼文明示范岗”和全国级“文明规范服务示范单位”,是青州金融系统唯一单位。一、深入宣传发动,提高创建意识支行党委高度重视“文明单位”创建活动, 行长、党委书记亲自挂帅, 先后召开了三个会: 一是召开党委会, 认真学习了上级行创建“文明单位”实施意见和检查考核标准, 制定了措施, 调整了创建活动领导小组和办公室,加强了对创建“文明单位”活动的组织领导; 二是召开创建活动领导小组和办公室会议, 按照创建“文明单位”的范围和标准, 摸清创建单位底子, 确定创建单位; 三是召开全体员工动员大会, 并把创建活动作为今年职代会的重要议程, 各办事处分别召开了职工大会、团员青年会, 层层发动, 大造舆论。通过宣传发动, 广大干部职工振奋精神,积极参与,使创建活动形成了良好氛围。二、确立创建目标,搞好以点带面根据创建“文明单位”条件和标准,结合我行特点和工作实际, 制定了创建目标,我行 2009 年度创建目标是:支行继续保持省级文明单位,力争 5 个单位创建市级文明单位。按照支行创建活动总体目标, 各创建单位都制定了创建规划和实施方案, 每位员工都结合自己的工作岗位, 从服务质量、工作效率、业务技能和政治素质四个方面制定出创建活动个人保证。为了搞好以点带面, 我行把营业部作为示范单位, 营业部通过加强员工思想教育, 制定岗位职责并加强考核, 狠抓岗位练兵, 全面规范服务行为, 不断创新服务方式, 多角度深化服务内涵, 取得了较好成绩, 从而,带动了全行创建活动的开展。三、搞好六个结合,注重创建实效在创建活动中, 我行紧紧围绕业务经营这个中心, 突出创建“文明单位”活动特点,具体做到了“六个结合”: (一) 创建活动与加强思想政治工作相结合。近几年来, 结合创建活动, 我们在领导班子建设、职工队伍建设、工作作风建设等方面实行了一系列切实可行的措施。一是领导班子认真贯彻落实党的路线、方针、政策, 在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致; 坚持三个文明一起抓, 把精神文明建设摆到重要议事日程, 做到了有部署、有检查、有落实;支行领导班子每年召开一次民主生活会,相互开展批评和自我批评, 坚持集体领导, 具有较强的凝聚力和战斗力。二是认真组织干部职工学习政治理论知识,树立和落实科学发展观。支行每月统一安排政治学习教育计划,坚持每周政治学习日制度,重点引导广大青年职工树立