{公共关系}公共关系第12组.pdf

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第12组 ： 负责第12章
122642008095 李智（负责第二节）
122552008127 高荣财（负责第三节）
122622008101 林佳丽（负责第四节）
122512008083 卓剑勇（负责第三节）
122552008044 陈宝顺（负责第二节）
122622008111 郑雅红（负责第四节）
122642008089 刘萍梅(负责第一节、PPT制作) : .
公共关系评估的含义
公共关系评估就是根据特定的标准，
对公关计划、实施及效果进行检查、
评价，以判断其优劣的过程。 : .
公共关系评估的作用
1 是改进公共关系工作的重要环节
12 是开展后续公共关系工作的必要前提
3 是鼓舞士气，激励内部公众的重要形式
4 可以承上启下，为进一步开展公共关系活动提供依据
15 可以为企业管理提供决策参考
6 可以增强公共关系意识，提高公共关系人员的工作信
心
7 可以衡量公共关系活动的效益 : .

标准
（二）对公共关
（一）对公共关系
系评估人的基本
的评估人的界定：