厂区保洁工作标准.doc

厂区保洁工作标准(一) 、职责 1. 提供优质的保洁服务,按照 RMDC 考核标准进行巡视,动态保洁,日清日结。 2. 组织参加学习培训,提高员工素质。 3. 定期对清扫用工具进行维护,做到节支降耗,废物利用。 4. 接受走动式管理与考核。 5. 按章操作,做到自主保安和相互保安。 6. 完成领导交办的各项任务。(二) 、标准和考核细则项目标准考核细则门前卫生环境管理(10) “门前三包”卫生责任制落实,有专人负责。一项不合格扣 1分。现场查看查看制度门前做到:无垃圾,无积水,无积雪,无烟头, 无纸屑,无堆放物,卫生整洁。一项未做到扣 1分。现场查看花草树木长势良好,树木无枯枝、枯叶、无枯树现象。一项未做到扣 1分。现场查看办公区域环境管理(15) 办公楼内的公共设施保持整洁卫生。做不到扣 2分。现场查看楼道玻璃每周坚持擦拭,楼梯扶手每天抹擦。一项未做到扣 1分。现场查看、询问楼道内无堆放物,地面、墙壁洁净无尘,设有美化环境的盆栽花卉及废物箱。一项未做到扣 1分。现场查看办公场所周围绿化带保持整洁,无漂浮物。一项未做到扣 1分。现场查看厕所四壁无尘、无积便、无尿碱、无异味,做到干净整洁卫生。一项未做到扣 1分。现场查看日常管理(20) 厂区内无乱泼乱倒、无污水外溢、无乱堆乱放, 无垃圾、积水、积雪、烟头、纸屑、堆放物等, 干净整洁。一项未做到扣 1分。现场查看配有专职保洁人员,保洁制度健全,垃圾日产日清,设有垃圾桶、果皮箱,每天至少清扫两遍,无卫生死角,做到全天保洁。一项未做到扣 1分。现场查看坚持每天由卫生监管员分上、下午对厂区环境进行巡视,发现问题立即纠正。一次未做到扣 1分。现场查看硬件设施(20) 配备有扫帚、拖把、擦玻璃清洁剂、 米人字梯、水桶、各种刷子、小推车、洗衣机。一项未配备扣 1分。现场查看查阅设备台帐标准化管理(10) 服务承诺、保洁管理、安全防范等各项制度完备,严格执行。每天检查制度落实,牌板上墙。缺一项扣 1 分, 未上墙一项扣 1分。现场查看实行走动式管理,有巡查记录。一项未做到扣 1分。检查记录落实上级岗位标准考核与工资挂钩制度,实行“三工并存、动态转换”制度。一项未做到扣 1分。查看资料公平、公正、公开地开展内部职工岗位标准考核检查。每发现一次不公正或被有效投诉一次扣 1分。查看资料标准化总结每月一次,有文字记录。缺一次扣 1分。查看资料每半年进行一次满意度调查。缺一次扣 1分。查阅调查记录安全管理(10) 每天安全巡视。未做到扣 1 分, 发生一次外来人员