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××人力资源建议书.pptTo protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of anization and Hewitt Associates LLC .翰威特咨询公司简介 2 Hewitt Associates 退休与财务管理退休与财务管理退休与财务管理薪酬评估薪酬评估薪酬评估公司重组与变革公司重组与变革公司重组与变革人员价值管理人员价值管理人员价值管理员工沟通员工沟通员工沟通电子化人力资源电子化人力资源电子化人力资源人力资源与福利管理外包人力资源与福利人力资源与福利管理外包管理外包全面解决方案我们在华的服务范围涵盖了人力资源管理咨询与外包管理服务的各个方面战略实施流程 3 Hewitt Associates 变! 变! 国内零售业发展趋势竞争加剧纵向扩展的持续兼并、剥离、联盟结构性调整新业态迅速发展价格竞争、利润下降服务竞争品牌的建立中国化与国际化整体素质提高人力资源所面临的挑战人力资源所面临的挑战人才供应市场两极分化缺乏高素质的综合性人才缺乏高素质的多种文化的人才缺乏应变能力的人才公司人力资源体系不够完善 4 Hewitt Associates WTO : 政府保护取消 WTO : 政府保护取消自身迅猛发展自身迅猛发展市场竞争加剧市场竞争加剧我们对贵公司现状的理解(续) ?如何保证公司的战略思想能够在跨地区实施中得以正确有效的贯彻落实? ?如何提高管理人员的管理能力, 建立公司的长久竞争力? ?如何选择、判断、管理和激励中上层管理人员,以及全员考评和激励等? ?如何使员工清楚企业与上级对自己的期望,提高作效率? 5 Hewitt Associates 人力资源管理实践同经营战略相统一经营目标经营目标企业关键能力企业关键能力人员要求人员要求人力资源策略:优先战略和行动人力资源策略:优先战略和行动员工需求员工需求人力资源管理方案财务、营运及其他目标对企业优势的要求企业关键能力所要求的文化、素质和领导才能留住员工、激发员工积极性的关键因素绩效管理学习发展组织结构人员配置薪酬制度客户满意企业文化合适的员工合适的时间合适的地点合适的薪酬合适的行为合适的员工合适的时间合适的地点合适的薪酬合适的行为 6 Hewitt Associates 如何找到突破点? 如何找到突破点? 7 Hewitt Associates 员工的敬业程度很大程度上取决于管理的有效性敬业的员工对经营结果的实现起到积极的作用领导管理的有效性与经营业绩存在密切关系有效的领导力敬业的员工卓越的经营业绩研究显示... 8 Hewitt Associates 在中国,吸引、提高和发展“知识员工”成为了首要任务在中国,吸引、提高和发展“知识员工”成为了首要任务管理者的质量是保持公司经营业绩持续发展的重要因素管理者的质量是保持公司经营业绩持续发展的重要因素管理者和领导者在中国市场上均缺乏管理者和领导者在中国市场上均缺乏我们的观点敬业的领导管理队伍可以使员工更敬业,实现较好的经营业绩敬业的领导管理队伍可以使员工更敬业,实现较好的经营业绩管理者的有效性不仅仅靠激励和奖励--需要做的还有很多管理者的有效性不仅仅靠激励和奖励--需要做的还有很多能力 + 敬业 = 企业竞争优势 9 Hewitt Associates 现在的经营结果绩效期望有效的领导管理能力报偿和敬业期望的经营结果创造价值将理论于实际相结合:整体的解决方案 10 Hewitt Associates 我们的建议方案:概览第一阶段: 明确公司远景/战略目标第一阶段: 明确公司远景/战略目标备选方案: 1、管理人员薪酬管理 2、全员培训系统备选方案: 1、管理人员薪酬管理 2、全员培训系统第三阶段:绩效管理第三阶段:绩效管理第二阶段:领导力开发第二阶段:领导力开发领导力素质模型设计领导力素质评估绩效评估系统绩效管理系统第四阶段: 实施与沟通辅助工作第四阶段: 实施与沟通辅助工作个性化的领导力发展规划