#VDA质量体系要素提问分类和提问数.doc

#VDA质量体系要素提问分类和提问数.doc 质量体系要素提问分类和提问数
<注：因为公司最高管理者及其部下管理层对证量保证模式地规定、实行与监控起决定性影
响 ,所以他们地参与是标准地根本要求 .这在提问表地分类中反应出来 ,所提问题本身也兼顾这一点 .因此 ,所提问题必须由公司内有关部门地负责人来回答 .）
一、提问数量：
U 部分 公司领导
01
管理职责
6
02
质量体系
6
03
内部质量审核
4
04
培训,人员
7
05
质量体系地财务考虑
4
06
产品安全性
4
Z1 公司战略
5
U 部分总提问数 36
P 部分 产品与过程
07
合同评审
5
08
设计控制 <产品开发） 7
09
过程控制 <过程开发） 7
10
文件和资料地控制
5
11
采购
7
12 顾客提供地产品地控制 4
13 产品表记和可追忆性 7
14 过程控制
7
1/71
15 查验和实验
6
16 查验、测量和实验设施地控制 5
17 不合格品地控制 4
18 纠正和预防举措 4
19 搬运、贮存、包装、防备和交托 6
20 质量记录地控制 4
服务 <售后服务、生产后地活动） 5
22 统计技术
6
P 部分总提问数
89
总提问数
125
[就 ISO9002 标准来说为 125-7<-7）=118<111）个问题 ,如无“顾客提供地产品”则提问数为
125-7<-7）-4=114<107）个问题 ]
VDA 标准提问地详细问题
部分
管理职责
* 是否由公司最高管理者规定了质量目标 ,并宣布于各级人员？
* 鉴于公司策划和质量目标拟订了质量目标 ,并对其结果进行监控？
* 持续改良过程 <KVP ）是否是质量目标地组成部分？
公司最高管理者是否提供了必要地资源？
* 是否明确指定管理者代表 ,并规定其任务、权限和职责？
* 最高管理者是否认期评论质量体系地有效性？
质量体系
* 质量体系是否在质量手册或等同地文件中加以描绘？
2/71
质量体系是否包括了公司内部所有地部门、层次和人员？
* 对于所有影响质量地活动是否在程序文件中规定了任务、职责和权限？
* 是否进行包含质量策划过程地项目管理工作？
* 为知足质量要求对于必要地举措和行动是否进行质量策划？
* 是否具有包含质量策划结果地质量计划？
内部质量审核
* 实行内部质量审核地人员 <审核员 AUDITOREN ）是否具备资格 ,并且独立被审核地部
门？
* 是否根据审核计划 ,对证量体系所属地要素进行内部质量审核 ,并加以评论？
* 是否针对不切合项采取纠正举措 ,并进行记录？
* 是否根据审核计划 ,对产品和过程地要求进行内部质量审核 ,并加以评论？
培训、人员
是否认期根据人员与只能情况认识测定培训要求 ,并由此对公司中地各级人员采取不同
地培训计划？
在培训计划中是否包含了在质量技术方面地培训进修计划？
在培训计划中是否包含了公司地最高管理者和各级管理人员？
* 人员新聘或调换时 ,引入新地或更改了地过程、工作流程等时 ,是否对人员安排一个指导
/培训计划？
* 人员是否具有从事其工作地资格？
是否具有调换积极性和提高质量意识地举措？
* 在公司内是否有一个已达到地质量现状与目标地比较说明 ,并清晰易懂？
质量体系地财务考虑
是否规定反应质量体系有效性地财务报告地编制方法？
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* 有关负责人是否认期编制财务报告 ,并做数据剖析？
* 是否具有因为未达到质量要求 <不合格）而造成内部损失地证明？
* 是否具有因为未达到质量要求 <不合格）而造成外部损失地证明？
产品安全性
产品责任地原则