产品思维30讲梁宁.doc

产品思维30讲梁宁.doc产品思维 30 讲 -梁宁
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产品思维 30 讲 -梁宁
产品能力是每个人的底层能力
产品能力就是训练一个人 ：判断信息，抓住要点，这个有限的资源，把自己的价值打包成一个产品向世界交付，并且获得回报 。
产品能力
是动手能力、掌控能力。
找到与世界真切连接的踏实感，知道如何分辨要点，建立掌控感，不再茫然和被动。
相信你自己的双手，相信自己的动手能力，培养一技之长，比什么都踏实。
产品人的一项基础能力： 抗挫折、抗打击 的能力。既然这就是生活
的常态，放下担心，在打击中变得强壮。
做为产品人，我们只认一条 “用户驱动 ”！
张小龙： “好的用户体验，目标就是做到自然。 ”
人其实只有在压力非常大的情况下，才会去扮演角色。除非你能给他的压力非常到位，否则就不要对他做角色化预期。
从课程中获得什么？
一双眼睛，是发现痛点、找到破局点的敏锐之眼；
一双手，是动手优化、着手改变的行动之手；
一颗心，是洞察人性的同理心，懂得自己与用户，懂得产品上每个细节给到人的满足感、确认感和依赖感。
产品的 5 个层次
1、感知层：好不好看。相貌、举止、着装
2、角色框架层：扮演的角色。
3、资源结构层：财富、人脉、精神结构、精神资源。
4、能力圈：如果一个人的存在感满足了，其实他 能力圈就不会再扩充了。
5、人的内核，存在感的定义。存在感是触发情绪和推动行动的开关。
什么能让他的存在感得到充分的满足，什么情况下他的存在感就极度不爽、烦躁。所以一个人为什么奔波，为什么焦虑，为什么不安，机关算尽，上蹿下跳？其实是因为他的生存感、他的存在感还没有被满足。
深度和长期关系最关键的是，没有任何一个人是完美适配另一个人的成熟产品，你需要看到的是一个人能够持续让自己变化的内在的动力。
然后在漫长的不确定的未来里，你们两个人是不是能够一起拥抱不确定，拥抱变化，在变化装变得成熟彼此适配。
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产品思维 30 讲 -梁宁
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“人欲即天理 ”
、爽、瘾、不爽
产品任为什么要对情绪这么重视 ?因为用户是无法像专业的产品经理那样，分层次说出他的体验，他能展现的就是用户情绪，所以要学会读懂情绪。
愉悦就是，需求被满足。
爽就是，一种绷了很久的需求，突然间被满足了。
人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。
如果这个人在寻求中，能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。有需求，还能被即时满足，这就是爽。
做产品，是通过产品建立与人的关系，通过产品来服务人，本质就是用户是否通过你的服务得到了满足。
不爽就是，没有被满足。
瘾就是，微小的愉悦感，和绷了很久的吸取，突然被满足的爽感，加在一起，这种确定性的满足。
痒点就是，痒点满足的是人的虚拟自我，就是想象中那个理想的自己。虚拟自我的生活，大家理想生活的投射。
做产品的本质：你的服务是否使人得到了满足。满足是度量
产品、人与人关系的刻度。
你会对某些东西感到愉悦，这个东西持续给你满足感，你可以一直花时间在这里，不厌其烦。时间久了，其实你就会与众不同。
优秀的人才会有的几个特性：敏感、不能忍、有动手优化的能力。
你靠什么满足你，你就会成为它的样子。你吸收谁的营养，你就变成谁。
什么东西持续满足了你，什么东西永远让你不爽，这就是你的命运。

恐惧就是，边界被侵犯，无力抵挡。
愤怒就是，边界被侵犯，但是能够反击。
焦虑就是，想象中的边界被侵犯。
羞耻感就是，社会评价、声誉的边界被侵犯。
恐惧是动力
恐惧还是一个人的前进动力，甚至比愉悦的动力更为强大
恐惧是痛点。
要么做一个让人愉悦到暴爽的产品，要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。
每个人的痛点都是他的恐惧，恐惧是痛点
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