紧急事件联络卡话术.pdf

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作了这张客户健康卡，可供客户进行了解咨
询（递上卡片）
接下来进入卡的内容介绍和名单的获取方式同上。
万一网 Warning : .
工具使用要点及示范话术工具使用要点及示范话术
XXXX紧急事件援助卡紧急事件援助卡
使用说明：
1、紧急事件援助卡主要作用是获得转介绍名单
2、紧急援助卡特点：携带方便，相当于第二张身份证
3、紧急援助卡作用：万一发生紧急状况时自救困难或不
能自救时能及时得到他人的帮助
4、使用对象：老客户（生意人、白领阶层，有一定身份
的XX老客户为重点）
5、交流要点：服务卡前面的介绍是铺垫，重点是突出服
务，并始终以帮助客户、服务客户为主题，推出援助卡
得到联络人名单。 : .
工具使用要点及示范话术工具使用要点及示范话术
XXXX紧急事件援助卡紧急事件援助卡
使用说明：
1、紧急事件援助卡主要作用是获得转介绍名单
2、紧急援助卡特点：携带方便，相当于第二张身份证
3、紧急援助卡作用：万一发生紧急状况时自救困难或不
能自救时能及时得到他人的帮助
4、使用对象：老客户（生意人、白领阶层，有一定身份
的XX老客户为重点）
5、交流要点：服务卡前面的介绍是铺垫，重点是突出服
务，并始终以帮助客户、服务客户为主题，推出援助卡
得到联络人名单。 : .
示范话术
* * 对刚投保的客户在递送保单时对刚投保的客户在递送保单时
业务员：恭喜您成为XX的客户并拥有了这份保障。
客户：谢谢你！
业务员：为了让客户买了保险后能及时得到公司和员