[公关策划案例]公关策划.docx

第 2 页 共 的策划能力。因为一次成功的公关行为，在很大程度上是要依赖出色的策划来决定的。
　　和商业策划书一样，制定公关策划书的目的就是为了获得更好的公关传播效果。所有的公关策划书都不应该只是口头上说说了事，必须落实到书面上，以方便计划制定者随时查看项目进展，管理层能够有效对公关结果进行评估。
　　一份标准的公关策划书通常包括以下四个部分：
　　1. 背景分析
　　这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析，并阐明公关计划的首要目标。这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础。
　　背景分析中可以包括以下几方面，如目标受众、最新调查结果、企业立场、行业发展历史、以及要实现既定目标需要克服的障碍，等等。在公关策划书中，我们可以将最终的公关传播目标分成几个小目标，每个小目标都要能够回答同一个问题：我们希望获得什么样的结果?










　　2. 项目策划书
　　策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定，这将为我们有效解决问题提供一个大的框架。这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述，内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段。
　　虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同，但通常情况下，它应该包括以下几部分：
　　任务实施范围和目标：也就是对任务性质的描述，要明确项目要实现的目标是什么;
　　目标受众：明确目标受众群体，并根据某一标准将其分成几组，以便于管理;
　　调研方法：明确将采用的具体的调查手段;
　　主要信息：明确主要诉求。在确定诉求之前，不妨先问自己这样几个问题：
　　我们想向受众传达什么信息?
　　我们希望他们对我们产生什么样的看法?
　　如果他们收到了我们的信息，我们期望他们做出什么样的反馈?
　　传播工具：从战术的意义上，明确计划采用的传播工具，包括散发宣传资料、演讲、巡展、开设专栏、开辟网络聊天室，等等;
　　项目组成员：明确参加本项目的主要管理和工作人员名单;










　　计时与收费标准：项目进展阶段划分和完成日期，以及每阶段所涉及的成本预算。
　　3. 实施方案
　　公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理。这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述，其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排，尤其是最终期限和活动目标。
　　至关重要的是，这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估，为后期跟