网吧营销活动方案.doc

松滋电信分公司网吧 XTb+C 及“天翼网吧联盟”活动营销方案为了承接荆州政企网吧联盟活动, 发展 C 网中高端客户, 增加网吧用户粘合力, 提高网吧用户转网门槛, 降低用户转网风险, 以荆州公司相关营销政策为基础, 结合松滋网吧市场的实际情况, 我公司将于近期开展一次网吧营销活动,主要的内容包括有: 一、网吧 XTb+C 业务的推广二、网吧代理商的发展三、网吧代维及网吧桌面业务四、现场签约推介会活动时间: 2009 年 11月9 日至 2009 年 12月4日活动目标: (截止 2009 年 11月 19 日) ?网吧 XTb+C 套餐新增 38 家; ?新增网吧天翼手机 38 部; ?发展网吧 C 网代理商 15家; (每家至少 20 户以上低消“ 60”元的 C 网用户) ?发展网吧桌面用户 38 家。?网吧 XTb+C 套餐新增 94 家; ?新增网吧天翼手机 94 部; ?发展网吧 C 网代理商 50家; (每家至少 20 户以上低消“ 60”元的 C 网用户) ?发展网吧桌面用户 94 家。营销活动 A :网吧 XTb+C 业务的推广: 1) 收集整理用户资料在这个阶段, 由政企网吧经理提供城区网吧的详细资料, 包括网吧的名称、地址、专线号、业主、联系方式、年缴金额、接入速率等基本情况。另外还需要提供已经组建的网吧集团网的用户明细、消费情况分析(最近三个月的消费金额及平均值) 。通过上述资料的收集, 理清网吧情况, 初步掌握网吧业主消费习惯, 根据用户年缴费的金额比照 XTb 的相关标准确定用户的基础套餐。 2) 宣传的前期准备工作在进行网吧上门走访宣传前要与个人客户部进行沟通, 了解相关终端的库存情况,对于部分前期比较畅销的低端机型要备足货源,及时补充。对于用户可能存在的其他机型需求, 有两条解决途径, 一是用户自行购买终端,二是用户存费租机,预存终端销售价的 倍。对于用户可以选择的机型及所需的预存款金额要用图表的形式印制成宣传单或宣传册。 3) 上门宣传组织营销小组对网吧用户进行逐户上门宣传。针对松滋已经有网吧集团网的情况, 对营销政策进行了微调, 主要的内容是在用户原网吧集团网手机的帐户内存费, 赠送天翼手机。在将网吧转为 XTb+C 的用户后,每个网吧免收一次性安装费安装固定电话一部,天翼号码一个, 按用户缴费级别向用户新天翼号码赠送相应通话时长, 用户新天翼号码与新装固定电话可共享赠送的通话时长。用户网吧宽带、固定电话、原网吧集团网手机、新天翼号码合户计费, 关联停机。营销小组至少二至三人, 配备统一的宣传资料与业务手册。上门宣传过程中即可进行预受理。协议模板由政企客户分部负责拟定, 报营销部审核后, 统一宣传后交后营销小组。营销活动 B: 天翼网吧联盟在活动期间,将网吧业主发展成为我公司天翼手机社会代理渠道, 发展上网学生群体及社会群体成为我公司 C 网用户, 同时组建“天翼网吧联盟”,网内通话五元本地包打,网吧业主发展的 C 网用户的套餐基本费用的最高 30% 作为返点费用冲抵网吧光纤费用。具体营销方案如下: 网吧业主与电信公司签订代理发展协议,自行以网吧为平台,发展到网吧上网的客户成为我公司 C 网用户。网吧业主在网吧内摆放宣传物品, 向上网用户宣传并发展 C 网用户, 网吧业主做预受理后统一到分公司政企客户部由网