中澳4月调研总结.doc

“福建中澳科技有限公司”培训需求调研小结
“中澳企业人才培训学校”近期针对“福建中澳科技有限公司”各事业部部分基层管理干部和优秀员工、 普通员工代表就员工在工作中面临的问题和困难及培训需求方面进行了全面、 细致的调研。现将识不足，有害怕严格监督管理的情绪。 希望提高沟通能力、 执行能力和班组长的管理能力。希望公司多组织员工文体活动缓解工作压力和释放情绪。
一、
员工士气低下，人员流动大，大多普工在职时间不足一年。主要原
因是工作时间长，平均日工作时间达到 10 个小时，部分员工一整个
月没有休息日；工作量大；对目前薪资待遇不是很满意；吃饭不方
便，没有本公司的食堂，赶货时晚餐来不及吃，附近无店铺大多时
候自带方便面；工作环境较差，噪音大、气温高；工作枯燥、单调。
二、
产品废品率高，有时废品率高达正常水平的
10 倍。主要原因是模具
研发工艺不足，及模具未移交至修模部检验就投入生产，同时生产
设配也有部分问题。
三、
员工对企业文化的认知度不足， 规章制度手册只有班组长人手一册，
普通员工都没有，缺乏规章制度的培训。
四、
生产效率低下。生产任务紧时，人手不够、模具损伤严重、产品品
质存在问题、返工产品多，从而导致生产效率低。客户要求出货时，
产品库存量长期满足不了需求。
五、
员工对生产产品质量的观念落后，未跟上客户对产品质量的更新要
求，同时公司在产品质量上开发投入、宣传及灌输力度都不够。
六、
技术人员技能素质有待提高，部分技术人员只能看懂简单的设计图
纸，公司没有及时给予系统培训，导致生产过程的。
七、
缺乏企业文化的建设，员工缺乏作为中澳人的荣誉感和归属感，对
于自己在中澳的工作前景没有信心。
八、
缺乏给员工培训意识。对新员工入职没有形成系统的岗前培训、技
能培训、安全生产知识等方面的培训。面对客户对产品质量要求越
来越高的情况，技术人员的技术能力没有得到进一步的提高，管理
人员的沟通协调能力也相对薄弱。
事业二部目前培训课程需求总结：
“中澳科技”人事及各部门管理相关制度培训
各岗位的生产操作、管理流程及各岗位说明书的整理和规范各岗位技能培训
《新员工入职培训》
《沟通技巧》
《积极心态》
《工厂 6S 管理》
《提升执行力》
《班组长的管理能力》
事业三部 介绍：目前约 80 人左右
目前产品为微变压器
目前是捷联，往后会是联德
生产机管理部门：
副总 -工程 -生产 -品保
11 人
被调研人员名单：共
序号
姓名
性别
职务
入厂时间
1
雍全
产线组长
<3
2
雍朝香
产线组长
<3
3
王明春
产线组长
<1
4
王琼琼
产线组长

5
陈爱艾
员工
<1
6
林早凤
员工
<1
7
邹永省
品保主管
<1
8
3
9
4
10

11
2
调研项目及结果