东莞建工引入积分制管理利弊分析.doc

东莞建工引入积分制管理利弊分析.doc东莞建工引入积分制管理利弊分析摘要东莞市建工集团近年经营层及治理结构多次调整,领导风格及管理模式各异,随着大环境巨变、分子公司扩张、项目股份制推行,管理的宽度、深度延伸,致使制度落实受阻,分子公司及项目部抱怨不断。关键词积分制管理人性化项目入股制度东莞市建工集团 2012 年后经历几任总经理的更迭,在治理结构、组织架构、制度建设、经营模式、领导风格、授权机制等几经调整, 住建部及监管机制一系列整治文件出台, 加上业务量加大, 管理体系、人才梯队、制度贯彻跟不上变化,致使集团发展受挫、举步维艰。一、集团现状东莞市建工集团是国家建筑施工总承包一级、市政工程总承包一级、装饰装修专业承包一级、机电安装专业承包一级企业, 全国工程建设施工总承包 100 强、商务部信用评价 AAA 级信用企业、广东省守合同重信用企业、广东省诚信示范企业、东莞市民营 50 强企业, 每年承接工程量 50亿元以上。二、主要困境第一,内部矛盾或配合度较差,形成了三个圈层,资源内耗严重。第二,激励不足或大锅饭,致使抱怨、埋怨等负能量不断。第三, 现代管理及信息化滞后, 机会成本和决策成本加大, 难以适应市场巨变及长远作战。三、现代管理研究国内专家学者、企业家及经理人都在研究、尝试各大理论, 有成功者、失败者或搁浅者。(1) 欧美管理模式:从 80S 起, 我国逐步从欧美引进一些管理体系。例如, X、Y、Z 理论、马斯洛需求理论、权变理论、教练技术、精益生产等引入国内,与我国儒道思想文化冲突,难以落实。(2 )国学与企业管理:西方管理与中国文化有一定出入,部分专家学者开始研究把国学与企业管理结合。例如, 把论语、道德经、孙子兵法、毛泽东思想等引入课堂, 在北大、清华等高校列为 MBA 、 EMBA 课程, 甚至连佛陀也引入了国学课堂。但在执行落实中难以量化, 推行起来难度巨大。(3 )股权激励:国内专家、企业家为了中国超级企业梦,践行股权激励、事业合伙人制度。股权激励本质就是“用明天的利润激励今天的员工, 用社会的财富激励自己的员工”, 以实现“人力资本”与“物力资本”的完美结合, 从而达到企业与个人共同发展、利润共享、风险共担的多赢目的。股份激励, 不一定是企业效益最大化, 很可能是持股人利益最大化, 必须设定好合理的指标和持股人持续奋进的动力源。(4 )积分制管理:在国外管理理论不能照搬,儒道思想难于量化等状况下, 湖北群艺公司总经理李荣经多年实践, 摸索出一套用积分管理的制度, 其打破了考核无标准及评价不公平等弊病, 并与个人诚信、业绩体系及传统文化相结合。在国内开设 100 余期培训班, 并走进清华、北大等课堂,在国内外上万家企业推行,可谓中国新管理思想的代表。四、探讨建议为了实现东莞建工的可持续发展, 集团对治理结构、管理流程进行了再梳理,并经几任总经理 N 次调整,逐步探索新模式,决定引入积分制, 并要求人资行政中心落实。现对积分制管理利弊提出个人建议: (一)积分制管理优点(1 )易接受落实。积分制管理的核心就是让优秀的员工不吃亏,各种福利待遇向高分倾斜, 员工表现通过积分被认可。积分制管理不需要修改集团原有制度流程,易于被集团接受,员工的违规行为都会被扣分,由于不扣钱, 员工感到更人性化, 员工也乐于接受, 大大增加了制度的执行力。(2 )有利于留住人才。员工积分越高,对