广 西 柳 州师范学校物业管理服务方案.doc

广 西 柳 州 师 范 学 校
物 业 管 理 服 务 方 案
依据校方物业托管效劳招标文件，托管职务的物业总体情况：整个物业分布在两个地方，即中心校区和南校区，其中中心校区占地220多亩〔15万平方米〕，南校区占地约50亩〔3.，包括楼道、庭院的卫生清扫、保洁、垃圾清理等工作。
7、卫生清洁员计6人，其中负责主校主办公楼〔1栋〕2人，负责教研楼、图书馆等附楼〔共3栋〕2人，负责南校区学生宿舍、教学楼及教职员工宿舍2人。
效劳工作的主要职责是：办公楼的全面卫生清洁及卫生消杀，包括大堂、楼道、办公室内部、卫生间、门窗等。教研楼、图书馆等附属楼和南校区宿舍、教职工宿舍的楼道、公共卫生间、门窗、庭院等有关公共区域的卫生清扫、保洁及其垃圾的收集和清理集中及卫生消杀。
8、绿化及养护员2人，其中绿化技工1人，养护工1人〔不含兼职〕。主要负责校园内即辖区内的绿化管理、花草树木的补种、更植、修剪、杀虫、养护以及盆花的选购、造型、摆放等工作。
二、物业效劳具体内容的实施
〔一〕学校门卫执勤效劳
学校进出大门既是学校对外的第一道窗口，同时更是保卫学校平安、维持学校正常教学以及全体师生和教职员工生活、工作秩序的至关重要的防护站，基于上述因素，我公司将切实加强并做好如下效劳工作：
根据学校的特点和具体情况，建立且不断完善门卫管理制度和进出校园管理规定，并认真贯彻执行、落实到位。
门勤实行全天侯24小时值班制度，加强防范、严密守卫。
着装统一，注重形象，讲究仪表，语言文明，礼貌待客。
建立并实施“来访登记〞制度，未经校方同意不准许推销人员或其他人员进入校园推销、设摊等活动及张贴、发布广告等。
门岗设置值班 ，对来访者询问、了解来访意图并经 联系同意前方可放入。
对外来车辆进入校园、加强监视、注意防止危险物品和人员入内。
牢记“业主至上〞的效劳宗旨，全面推行“人性化、亲情化、标准化、制度化〞管理效劳。
〔二〕秩序维护与安防巡逻效劳
秩序维护主要指的是对校园公共区域内的正常教学、科研、生活和工作及文化体育娱乐活动秩序的维持；而安防巡逻是指本公司在贵校内设置的效劳处将切实把保安视为整个物业效劳工作的重点，积极配合协助辖区派出所和相关职能部门做好平安防范工作。效劳处的秩序维护〔保安〕员，按照有关制度和规定，实施平安防范巡逻、检查和监控，并对违反学校物业管理规定的行为进行劝阻、纠正。具体工作如下：
针对学校具体情况，采取“点〞、“面〞结合方式实行全天侯24小时秩序维护值班和平安防范流动巡逻制度。着装整齐，维持辖区内正常秩序，疏导交通车辆。高度注视可能出现的异常情况及可疑现象，预防各类案件发生。
定时和不定时地对校园内办公、教研、教学等楼宇内外包括学生及教职员工宿舍和场所各主要部位进行巡视检查，发现各种不平安因素，及时加以处理，必要时及时报110处理。
有条件时尽可能采取和运用监控手段对重要部位进行实时监控，防止不法犯罪分子的犯罪活动。
做好消防设备的维护和检查工作，严防火灾事故发生。
配合本校所属的主管派出所及社区进行有关事项的管理和活动。
加强防火、防盗、防意外事故的宣传教育。
〔三〕环境卫生清洁效劳
环境和卫生是校园的“容貌〞，我公司下属效劳处将配备专职人员负责此项工作，具体的要做好以