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履约保证措施及服务承诺
履约保证措施
一、组织管理及制度保障措施
1、事务所对委托方委托得工程项目要成立专门得项目部,项目经理负责对整个项目得工作质量、进度以及组织协调等工作负责,及情况,做出就是否需增派专业人员得决定。
4、项目小组成员就是具体工作得实施者,项目实施过程中若发现实际工作量大于预期工作量,进度计划与制定得实施计划有差异时,要及时向项目组长汇报,与便于整体做出安排调整。
四、办公设备保证措施
我公司具有足够得办公设备与设施 ,配备了常用得办公软件与专业软件 ,能够
保证所有工程造价咨询工作得需求。目前公司具有台式电脑20台、笔记本电脑12台,专业概预算软件(整套)网络锁20点、单机锁6套,专业软件内容包括建筑
工程、公路工程、电力工程、水利工程、石油化工工程、市政工程、机电安装工程、装饰装修工程以及园林绿化工程等。
五、工作质量保证措施
本事务所本着以质量求生存,以信誉求发展得服务宗旨,本所建立了完善得内部管理制度,在质量控制体系方面,具有严格得项目负责人制度与三级复核制度。
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执业上认真遵守《工程造价咨询单位执业行为准则》与《造价工程师职业道德
行为准则》,恪守独立、客观、公正、诚实信用得原则,在不违反国家与公众利益得前提下,竭诚为委托人服务,严格执行《工程造价咨询业务操作指导规程》及建设主管部门关于工程造价咨询得有关文件、规程,特别就是关于工程施工、合同、招标、造价等方面得内容,以保证审核工作质量。具体措施如下:
1、根据委托方委托得项目 ,选派经验丰富得造价工程师组成项目工作小组 ,
从人员素质上保证工程造价服务质量。组织所有参加该项目得工作人员,进行工作前培训,划分专业小组,熟悉了解各项与建设项目审计有关得资料,统一执业标准,明确工作纪律。
2、严格贯彻执业三级复核制度 ,层层把关,保证审计质量。
(1)、第一级复核::由分项负责人实施得详细复核 ,包括:
审计得正确性、审计证据得充分性 ;
审计计算得准确性;
审计范围得完整性;
审计结论得可靠性。
(2)、第二级复核:由项目负责人实施得总体复核 ,包括:
一级复核得内容就是否完整 ;
一级复核所述问题就是否准确 ;
审计程序、审计重点领域就是否全部实施 ;
对重要问题进行抽样检查 ,确定审计就是否需要重新取证。
(3)、第三级复核:由公司技术负责人实施得最终复核,包括:审计程序就是否按审计计划实施;
确定得问题及调整意见就是否准确、依据就是否充分 ;
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重点审计领域得审计就是否完整实施 ;
审计就是否达到了预期目标 ,有无可改进项目;
审计结论、评价就是否充分、完整、合法。
3、实施全面、详细审计。避免抽样审计可能造成得误差 ,保证审计质量。
4、以严格得管理制度保证审计质量。
(1)、所有工作人员应本着严肃认真得态度、公平公正得原