医院SWOT分析与发展建议.doc

医院 SWOT分析与发展建议
龙岗区第二人民医院 SWOT 分析与发展建议
一、 SWOT 分析
（一）优势分析（ Strength Analysis ）：我院的优势可从以下
医院 SWOT分析与发展建议
龙岗区第二人民医院 SWOT 分析与发展建议
一、 SWOT 分析
（一）优势分析（ Strength Analysis ）：我院的优势可从以下
几方面认识。
．国家政策：我院作为公立性质的医院享有一定程度上的优惠政策。加上近年来政府对医疗卫生的财政投入进一步加大。
．地理位置优越及街道人口众多：我院地处布吉街道中心，人口众多（不小于 150 万人），群众医疗需求量大。
．软硬件设施优越：医院设备精良。作为街道内唯一的公立
性综合医院，我院高学历高技术人才众多。外二科 ( 骨创伤科 ) 、儿科为龙岗区重点专科，曾是业界标杆。
（二）劣势分析（ Weakness Analysis ）：虽然我院的市场发
展具有很多优势，但由于其处于这个人口结构及人口素质特殊的地
方，要发展还是存在着许多不足。
．竞争环境地位尴尬：我院虽为街道内唯一的综合医院，然而周边医院众多，设备先进且技术雄厚，交通便利加剧病源流失；
同时， 首家落户龙岗区的市属公立医院 ——深圳市第三人民医院就坐落在不远的布澜路，导致经济条件好的病人流往市三院。
．我院现有的业务用房无法进一步拓展，就医环境不能提高，接诊力受到限制，竞争力随之下降。
．宣传力度不够：我院虽然将部分住院病房重新装修、病区布置优化，由于国家政策、法律规章制度等的限制，作为公立医院
二、发展战略选择的建议
在 SWOT 分析的基础上，必须以正确、客观地认识影响医院发展目标的内部优势及劣势、外部环境、面临的机会和威胁，制订我院切实可行的发展计划：
（一）首先，纠正不良工作作风，制订良好的工作模式及创造
优质的服务模式。 让员工满意地服务于患者、 患者满意我们的服务；同时集合医院资源致力于综合防治疾病能力的提高，在疑难危重病
人的救治方面创出特色，增加对病人的吸引力，同时不断加大医学科学研究的力度，保持其可持续性发展。
（二）市场定位，抓重点抓区域：分析我院目前情况是本部业
务退步明显， 社康网络初步形成， 其资源利用潜力巨大。 可利用“双
向转诊模式” 把区域内的病人服务好， 改善以前 “转上去留不住或
转下来没后续”的尴尬局面，让病